單項(xiàng)選擇題（）思維與正向思維是不一樣的，正向思維遇到問(wèn)題，是從正面去想，而該種思維是要你避開(kāi)問(wèn)題的鋒芒，多挖掘相對(duì)次要的地方，并把它的價(jià)值擴(kuò)大。

A.類比
B.逆向
C.發(fā)散
D.側(cè)向


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1.單項(xiàng)選擇題零售客戶經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)由進(jìn)店人數(shù)、駐留時(shí)間、單位時(shí)間購(gòu)買量以及（）等因素綜合決定。

A.零售客戶銷售額
B.零售客戶銷售量
C.零售客戶盈利率
D.購(gòu)買商品毛利

2.單項(xiàng)選擇題品牌規(guī)律的業(yè)務(wù)運(yùn)用不包括（）。

A.策劃品牌推廣
B.分析品牌的競(jìng)爭(zhēng)狀況
C.鎖定品牌的消費(fèi)人群
D.制定客戶服務(wù)策略

3.單項(xiàng)選擇題有效時(shí)間管理指標(biāo)，客戶時(shí)間比=（）/總的工作時(shí)間×100%。

A.在公司作業(yè)時(shí)間
B.在途時(shí)間
C.為客戶服務(wù)時(shí)間
D.客戶信息處理時(shí)間

4.單項(xiàng)選擇題如果門(mén)店的招牌或者櫥窗識(shí)別度不高，消費(fèi)者就可能（）。

A.會(huì)被別的店面吸引走，直接損失進(jìn)店客流
B.在走進(jìn)店面后再?zèng)Q定是否購(gòu)買
C.減少購(gòu)買數(shù)量
D.很難找到所需商品

5.單項(xiàng)選擇題間接資料的缺點(diǎn)不包括（）。

A.成本高
B.資料可能不完整
C.資料不及時(shí)
D.準(zhǔn)確性必須經(jīng)過(guò)認(rèn)真驗(yàn)證

最新試題

通過(guò)采用高彈性的送貨系統(tǒng)，為客戶提供真正意義上的服務(wù)，體現(xiàn)了卷煙配送運(yùn)輸?shù)臏贤ㄐ蕴攸c(diǎn)。

題型：判斷題

卷煙商品不僅要有良好的包裝、卷制和感官質(zhì)量，而且要進(jìn)一步控制焦油量、煙堿、一氧化碳的含量，提高卷煙的安全性。

題型：判斷題

問(wèn)卷的附錄部分也就是背景部分，通常放在問(wèn)卷的最后。

題型：判斷題

銷售人員在訪問(wèn)客戶時(shí)還應(yīng)帶上達(dá)成交易所需的材料，如訂單、合同文本、預(yù)收定金憑證。

題型：判斷題

企業(yè)讓顧客參與產(chǎn)品方案設(shè)計(jì)；知曉制造過(guò)程；在約定的時(shí)間和地點(diǎn)交付產(chǎn)品和服務(wù)；做好顧客培訓(xùn)；顧客抱怨及時(shí)響應(yīng)等等活動(dòng)，都屬于個(gè)性化服務(wù)。

題型：判斷題

卷煙商標(biāo)具有創(chuàng)立名牌產(chǎn)品的作用。

題型：判斷題

卷煙購(gòu)銷業(yè)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范的內(nèi)容之八是不謀私利，（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

6P營(yíng)銷組合，即在4P中增加"人"和"有型展示"兩個(gè)P要素。

題型：判斷題

卷煙消費(fèi)者的文化水平會(huì)影響消費(fèi)者對(duì)卷煙商品的選擇。

題型：判斷題

實(shí)地調(diào)查法具有針對(duì)性強(qiáng)、運(yùn)用面廣、費(fèi)用節(jié)省特點(diǎn)。

題型：判斷題