單項(xiàng)選擇題把飯店公司的品牌冠于飯店所有部門、產(chǎn)品和分店品牌的前面,各業(yè)務(wù)部門、產(chǎn)品或分店分別擁有自己獨(dú)立的品牌。這種品牌定位稱為()品牌定位策略。
A.多元化
B.多重化
C.復(fù)合化
D.差異化
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1.單項(xiàng)選擇題以一個(gè)核心部門或拳頭產(chǎn)品的品牌作為整個(gè)飯店的品牌,并以其為基礎(chǔ)發(fā)展其他擁有獨(dú)立品牌的部門、分店或產(chǎn)品。這種品牌定位稱為()品牌定位策略。
A.多元化
B.一體化
C.復(fù)合化
D.差異化
2.單項(xiàng)選擇題把飯店品牌的特征、功能和目標(biāo)市場消費(fèi)者的心理需要有機(jī)地結(jié)合起來,這是飯店品牌定位的()。
A.核心
B.目的
C.內(nèi)容
D.實(shí)質(zhì)
3.單項(xiàng)選擇題21世紀(jì)的中國飯店業(yè)要想躋身于國際市場并站穩(wěn)腳跟,就必須致力于()。
A.質(zhì)量競爭
B.價(jià)格競爭
C.銷售競爭
D.品牌競爭
4.單項(xiàng)選擇題為世界旅行者提供卓越完美的個(gè)性化服務(wù),為客人解決難題帶來驚喜,這是中國飯店金鑰匙的()。
A.使命
B.宗旨
C.行為準(zhǔn)則
D.實(shí)質(zhì)
5.單項(xiàng)選擇題在為客人提供卓越完美的個(gè)性化服務(wù)的同時(shí),實(shí)現(xiàn)金鑰匙成員自身利益的價(jià)值,并找到富有的人生,這是中國飯店金鑰匙的()。
A.宗旨
B.行為準(zhǔn)則
C.使命
D.服務(wù)實(shí)質(zhì)
最新試題
某飯店為實(shí)施減員增效的管理方案,客房服務(wù)員的整房定額須提高15%。那么其工時(shí)定額應(yīng)壓縮()(取整數(shù))。
題型:單項(xiàng)選擇題
飯店餐飲的毛利額是由()組成的。
題型:多項(xiàng)選擇題
飯店分析超額完成計(jì)劃百分比的計(jì)算應(yīng)為()。
題型:單項(xiàng)選擇題
成功的飯店大堂裝修必然具有以下特點(diǎn)()。
題型:多項(xiàng)選擇題
飯店客房設(shè)施質(zhì)量的控制必須抓好的環(huán)節(jié)是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
某飯店員工的日工資為25元,現(xiàn)因工作需要在休息日加班一天。據(jù)此,飯店應(yīng)付給其該日的工資是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
在餐飲管理中,毛利率是一個(gè)重要的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。它()。
題型:多項(xiàng)選擇題
客人在飯店希望獲得附加利益和服務(wù)的需求稱為()。
題型:單項(xiàng)選擇題
“金鑰匙”作為飯店的一項(xiàng)專業(yè)化服務(wù),其基本特征是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
飯店客房收益管理的基本辦法除了超額預(yù)訂、折扣配置外,還有()。
題型:多項(xiàng)選擇題