單項選擇題電子商業(yè)匯票解質(zhì)押業(yè)務(wù)中銀行作為質(zhì)權(quán)人的，操作員收到業(yè)務(wù)主管部門提交的有關(guān)解質(zhì)押資料，經(jīng)主管審核審批后，在電子商業(yè)匯票系統(tǒng)中，依次點擊（）錄入票據(jù)號碼，核實解質(zhì)押信息與票據(jù)信息無誤后，點擊提交。

A.申請—質(zhì)押—解質(zhì)押
B.申請-質(zhì)押
C.申請-解質(zhì)押
D.質(zhì)押—解質(zhì)押


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1.單項選擇題電子商業(yè)匯票信息以（）電子商業(yè)匯票系統(tǒng)的記錄為準(zhǔn)。

A.人民銀行
B.收款銀行
C.出票銀行
D.各家商業(yè)銀行

最新試題

營業(yè)期間在崗人員最低配置標(biāo)準(zhǔn)，骨干網(wǎng)點正常營業(yè)期間采用不低于（）的勞動組合模式。

題型：單項選擇題

發(fā)生營業(yè)廳客戶現(xiàn)場投訴或現(xiàn)場突發(fā)狀況處理，員工要誠懇接受客戶的批評，嚴(yán)禁與客戶爭吵，有條件的請至單獨會議室或辦公室，網(wǎng)點轉(zhuǎn)型后沒有辦公室和會議室的輕型網(wǎng)點不要求隔離到獨立空間處理。

題型：判斷題

在對非保本或浮動收益型金融產(chǎn)品進行介紹時，可以使用“沒有風(fēng)險”、“穩(wěn)賺”、“絕對沒問題”等類似用語。

題型：判斷題

員工為客戶指引方向，請客戶輸入密碼，請客戶核對，簽字，按鍵，作評價時使用標(biāo)準(zhǔn)手勢引導(dǎo)，使用電子屏幕時可以視情況使用食指以便清晰指引。員工可以使用一指禪指人、指路，或僅用語言指引未使用手勢的情況。

題型：判斷題

自助網(wǎng)點通過自助設(shè)備提供7*24小時自助服務(wù)。

題型：判斷題

轉(zhuǎn)型網(wǎng)點的內(nèi)勤行長、大堂經(jīng)理、柜面經(jīng)理，可直接上崗。

題型：判斷題

員工在客戶服務(wù)中如涉及到接遞客戶單據(jù)、名片等物品的情況，必須（）接遞單據(jù)、名片等物品。

題型：單項選擇題

內(nèi)部衛(wèi)生包括（）等，整體環(huán)境整潔。

題型：多項選擇題

網(wǎng)點提供“固定作業(yè)”、“循環(huán)補位”兩種服務(wù)模式。網(wǎng)點可根據(jù)客戶服務(wù)場景及現(xiàn)場人員安排，靈活應(yīng)用兩種服務(wù)模式。

題型：判斷題

網(wǎng)點提供“固定作業(yè)”、“循環(huán)補位”兩種服務(wù)模式。網(wǎng)點可根據(jù)客戶服務(wù)場景及現(xiàn)場人員安排，靈活應(yīng)用兩種服務(wù)模式?！把h(huán)補位”適用場景：網(wǎng)點客流量較大時段，為客戶提供貫穿引導(dǎo)分流、業(yè)務(wù)辦理、客戶送別的全流程鏈?zhǔn)椒?wù)。

題型：判斷題