判斷題客戶資料庫的體現(xiàn)形式一般有客戶名冊、客戶資料卡和客戶數(shù)據(jù)庫。（）
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1.單項選擇題客戶名冊由于缺乏全面、（）和動態(tài)性，也存在明顯的缺陷。
A.客觀
B.主觀
C.詳細
D.分類
2.單項選擇題客戶名冊由于缺乏全面、客觀和（），也存在明顯的缺陷。
A.動態(tài)性
B.靜態(tài)性
C.重要性
D.全面性
3.單項選擇題客戶名冊是有關(guān)公司客戶情況的（）。
A.綜合記錄
B.主要記錄
C.關(guān)鍵記錄
D.所有記錄
4.單項選擇題客戶資料庫的體現(xiàn)形式一般有（）。
A.客戶名冊
B.客戶資料卡
C.客戶數(shù)據(jù)庫
D.以上皆是
最新試題
在簡單的購買行為中，目的一般并不同時就是動機。
題型：判斷題
卷煙商標具有創(chuàng)立名牌產(chǎn)品的作用。
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實地調(diào)查法具有針對性強、運用面廣、費用節(jié)省特點。
題型：判斷題
假定成交法是指銷售人員利用客戶的從眾心理，促成客戶立即進行購買的方法。
題型：判斷題
新產(chǎn)品剛剛進入市場時，企業(yè)可以采用定點試銷的方法，了解消費者對新產(chǎn)品的意見和要求，以決定是否大批量生產(chǎn)與經(jīng)營。
題型：判斷題
客戶投訴處理流程的第八步是（）。
題型：單項選擇題
問卷的附錄部分也就是背景部分，通常放在問卷的最后。
題型：判斷題
卷煙商品的品質(zhì)是由它的自然屬性決定的。
題型：判斷題
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題型：判斷題
具有好勝動機的卷煙購買者，其購買往往具有濃厚的感情因素。
題型：判斷題