單項(xiàng)選擇題處理乘客事務(wù)要在()分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
A.2
B.3
C.4
D.5
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1.單項(xiàng)選擇題車票已在進(jìn)站閘機(jī)上驗(yàn)票后()內(nèi)乘客未進(jìn)閘的,乘客須到本.站票務(wù)中心免費(fèi)處理。
A.10分鐘
B.15分鐘
C.20分鐘
D.25分鐘
2.單項(xiàng)選擇題報(bào)表在寫壞作廢時(shí),各聯(lián)應(yīng)當(dāng)加蓋“()”戳記,由車站留存保管。
A.作廢
B.行車專用章
C.個(gè)人私章
D.站名章
3.單項(xiàng)選擇題車站票務(wù)中心門鑰匙和BOM錢箱鑰匙供售票員在運(yùn)營(yíng)售票期間使用。其他時(shí)間由()保管。
A.行車值班員
B.客運(yùn)值班員
C.值班站長(zhǎng)
D.站長(zhǎng)
4.單項(xiàng)選擇題當(dāng)發(fā)生火災(zāi)時(shí),應(yīng)立即撥打()電話,勸阻乘客不要乘坐電梯。
A.110
B.120
C.911
D.119
5.單項(xiàng)選擇題車站每側(cè)站臺(tái)設(shè)有()個(gè)緊急停車按鈕,ESB被按壓后,車控室的IBP控制盤將報(bào)警。
A.1
B.2
C.3
D.4
最新試題
營(yíng)銷類票卡指除乘車功能以外,還具有()等附加功能的票卡。
題型:多項(xiàng)選擇題
車站在事件發(fā)生()內(nèi)將信息報(bào)區(qū)域站管理崗人員,由區(qū)域站管理人員報(bào)至處室應(yīng)急信息發(fā)布。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列關(guān)于站臺(tái)門故障處置應(yīng)遵循的原則描述正確的有()
題型:多項(xiàng)選擇題
若列車停在道岔上,司機(jī)以不超過()速度越過岔區(qū)停車待命。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
車站發(fā)生不明氣體襲擊后,()應(yīng)立即采取措施,防止其他列車進(jìn)入車站。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客服中心崗引導(dǎo)乘客正確操作AFC設(shè)備,注意AFC設(shè)備故障情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)車控室通知AFC維修人員到站維修,并在故障設(shè)備前放置()提醒牌。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在運(yùn)營(yíng)服務(wù)中,由于設(shè)備設(shè)施設(shè)計(jì)缺陷引發(fā)的投訴為()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
車站公共區(qū)域內(nèi)消火栓、滅火器箱的封條有效期為()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下乘客事務(wù)由客運(yùn)處負(fù)責(zé)組織調(diào)查、分析、回復(fù)的有()
題型:多項(xiàng)選擇題
()指軌道交通發(fā)行的被賦予一定金額的、可反復(fù)使用的車票。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題