多項(xiàng)選擇題消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品的時(shí)候,享有()的權(quán)利。

A.自主選擇
B.索要購(gòu)貨憑證
C.公平交易
D.沒(méi)收經(jīng)營(yíng)者的不合格商品


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2.多項(xiàng)選擇題解決爭(zhēng)議的方式有()

A.和解
B.調(diào)解
C.申訴
D.仲裁