單項選擇題一位旅游者剛進入飯店就遇到了一位服務(wù)態(tài)度惡劣的行李員，于是該旅游者就認為這家飯店其它方面的服務(wù)肯定很糟糕。這屬于（）

A、首次效應(yīng)
B、暈輪效應(yīng)
C、刻板印象
D、經(jīng)驗效應(yīng)


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1.單項選擇題旅游者在作出旅游決策時，會受到的雙重影響。（）

A、旅游環(huán)境與個性心理特征
B、心理過程與個性心理
C、心理狀態(tài)與社會環(huán)境
D、心理因素與社會因素

2.單項選擇題下列選項中哪一個不是非權(quán)力性影響力的基本要素？（）

A、品格因素
B、才能因素
C、資歷因素
D、感情因素

5.單項選擇題下列（）不是客我交往特殊性的主要表現(xiàn)。

A、不穩(wěn)定性
B、有利性
C、客觀性
D、主觀性