多項(xiàng)選擇題大型賓館餐廳類(lèi)型有()
A.中餐廳
B.西餐廳
C.自助餐廳
D.咖啡廳
E.酒吧
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1.多項(xiàng)選擇題客房服務(wù)的特點(diǎn)是天天迎來(lái)送往來(lái)自各方面的()不同客人。
A.身份
B.職業(yè)
C.文化教養(yǎng)
D.風(fēng)俗習(xí)慣
E.宗教信仰
2.多項(xiàng)選擇題電話總機(jī)話務(wù)員的主要任務(wù)是()
A.接轉(zhuǎn)電話
B.代客留言
C.電話查詢
D.叫醒服務(wù)
3.多項(xiàng)選擇題電梯司機(jī)服務(wù)禮儀的基本要求是()
A.服飾整潔
B.面帶微笑
C.站立端正
D.語(yǔ)言誠(chéng)懇
E.保證運(yùn)行
4.多項(xiàng)選擇題賓館門(mén)衛(wèi)的主要工作是()
A.迎送賓客
B.安全保衛(wèi)
C.內(nèi)部聯(lián)絡(luò)
5.多項(xiàng)選擇題賓館服務(wù)基本禮儀中服務(wù)員態(tài)度的要求是()
A.熱情
B.誠(chéng)懇
C.謙虛
D.謹(jǐn)慎
最新試題
對(duì)于著裝的色彩輕重,職場(chǎng)人士著裝講究()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
請(qǐng)簡(jiǎn)述一下合影時(shí)的座次安排?
題型:?jiǎn)柎痤}
禮品饋贈(zèng)的特征()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在商務(wù)會(huì)晤中,收到名片時(shí),可以將名片放在上衣兜里。
題型:判斷題
區(qū)分場(chǎng)合是服飾禮儀的要點(diǎn)之一,不同場(chǎng)合有不同的要求,其中休閑場(chǎng)合的要求是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
行進(jìn)中的位次禮儀,下列說(shuō)法正確的有()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下哪種時(shí)兩??鄣膯闻趴畚餮b正統(tǒng)扣法?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
假如你是一位身穿西裝的職場(chǎng)男士現(xiàn)你手中有一錢(qián)包那么你會(huì)把錢(qián)包放入()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
西裝是褲子的長(zhǎng)度應(yīng)()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在日常交際中,人們互相饋贈(zèng)禮物的目的有多種,下列哪項(xiàng)不應(yīng)是饋贈(zèng)的目的?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題