判斷題個性化服務(wù)一般是針對旅游者個別要求而提供的。
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最新試題
導(dǎo)游員小劉帶領(lǐng)團隊結(jié)束了一天的游覽，這時游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過小劉的耐心詢問，才知道宋先生是因為今天沒有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個想法。假如你是小劉，你將如何解決這一件事？
題型：問答題
導(dǎo)游人員小李應(yīng)該做好哪些工作幫助旅游者完成購物？
題型：問答題
如果全陪拿到的接待計劃與領(lǐng)隊的計劃有差異時，全陪應(yīng)如何處理？
題型：問答題
簡述游客丟失財物的處理程序。
題型：問答題
簡述誤機（車、船）事故的預(yù)防及處理程序。
題型：問答題
領(lǐng)隊在帶領(lǐng)團隊入他國國境時，應(yīng)做好哪些服務(wù)工作？
題型：問答題
簡述游客要求親友隨團活動，導(dǎo)游員的處理程序。
題型：問答題
如何預(yù)防此類事故的發(fā)生？
題型：問答題
以上事件中發(fā)生了什么事故？
題型：問答題
簡述散客導(dǎo)游服務(wù)程序。
題型：問答題