問答題袁女士于5月1日在某通信公司開展的交話費送手機活動中，交納1280元話費獲贈某品牌手機一部，手機使用第三天就出現(xiàn)黑屏，但不很嚴重，過了半個月就出現(xiàn)嚴重的黑屏現(xiàn)象，消費者把手機送到通信公司要求給予維修或更換，當時該公司給消費者提供了一部舊的備用機。消費者曾幾次催促，可通迅公司一直拖了近四個月，他們?nèi)匀粵]有修好且以贈品為由，不給換機。無奈之下，袁女士投訴到消費者協(xié)會要求維護自己的合法權(quán)益。對于上述情況，消費者協(xié)會應(yīng)該做出如何處理？
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為取得消費維權(quán)證據(jù)，可以在經(jīng)營者私人設(shè)備或者場所悄悄安裝攝像頭、錄音機等取得證據(jù)。
題型：判斷題
消費者可以對相關(guān)行政主管部門處理消費投訴、舉報等保護消費者權(quán)益的行為進行監(jiān)督，必要時可能依法起訴其行政不作為。
題型：判斷題
金先生在浴足城進行消費時，由于浴足房間的地面太滑，不慎摔倒導(dǎo)致尾椎骨斷裂。請問浴足城應(yīng)賠償金先生哪些損失？（）
題型：多項選擇題
經(jīng)營者達成并實施壟斷行為即構(gòu)成違法，無法得到任何豁免。
題型：判斷題
經(jīng)營者因違反產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)，可能將承擔民事責(zé)任、行政責(zé)任或刑事責(zé)任。這三種不同性質(zhì)的法律責(zé)任，只能擇一適用，可以相互替代。
題型：判斷題
消費者購買的網(wǎng)絡(luò)攝像頭使用的加密系統(tǒng)輕易被破解，導(dǎo)致個人生活被直播，生產(chǎn)廠家應(yīng)當承擔賠償責(zé)任。
題型：判斷題
從性質(zhì)上看，商業(yè)秘密應(yīng)當具有秘密性、無形性和商業(yè)價值性等特征。?
題型：判斷題
消費者在餐館、商場等消費場所丟失財物，經(jīng)營者應(yīng)當一律賠償。
題型：判斷題
QQ賬號等網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)可以繼承。
題型：判斷題
中國保護消費者基金會不屬于消費者協(xié)會，不是消費者保護組織。
題型：判斷題