單項(xiàng)選擇題由于通信業(yè)務(wù)方面的投訴,如網(wǎng)絡(luò)問題引起的投訴稱為()。
A.服務(wù)投訴
B.價(jià)格投訴
C.產(chǎn)品投訴
D.一般投訴
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1.單項(xiàng)選擇題由于計(jì)費(fèi)問題引起的投訴稱為()。
A.服務(wù)投訴
B.價(jià)格投訴
C.產(chǎn)品投訴
D.一般投訴
2.單項(xiàng)選擇題由于工作差錯(cuò)引起的投訴稱為()
A.服務(wù)投訴
B.價(jià)格投訴
C.產(chǎn)品投訴
D.一般投訴
3.單項(xiàng)選擇題停開機(jī)引起的投訴屬于()方面的投訴。
A.服務(wù)投訴
B.產(chǎn)品投訴
C.價(jià)格的投訴
D.人員投訴
4.單項(xiàng)選擇題價(jià)格投訴主要是指()方面的投訴。
A.業(yè)務(wù)方面
B.網(wǎng)絡(luò)方面
C.服務(wù)質(zhì)量方面
D.計(jì)費(fèi)收費(fèi)方面
5.單項(xiàng)選擇題服務(wù)投訴主要指()方面的投訴。
A.業(yè)務(wù)方面
B.網(wǎng)絡(luò)方面
C.服務(wù)質(zhì)量方面
D.資費(fèi)方面
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