單項選擇題根據(jù)服務(wù)推廣的方法進行劃分，加油站提供的加油服務(wù)屬于（）類。

A.顧客在單一地點主動接觸服務(wù)機構(gòu)
B.服務(wù)機構(gòu)在單一地點主動接觸顧客
C.顧客在多個地點主動接觸服務(wù)機構(gòu)
D.服務(wù)機構(gòu)在多個地點主動接觸顧客


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1.單項選擇題關(guān)于分區(qū)域陳列，下列說法錯誤的是（）。

A.室外堆頭陳列的高度以不超過1米2為好
B.營業(yè)廳前地堆高度不應(yīng)在腰線以上
C.所有地堆商品必須陳列于泵島上
D.移動促銷車一般放置在門店櫥窗之外或門店入口兩側(cè)

2.單項選擇題加油機的最大流量Qmax和最小流量Qmin之比不小于（）。

A.10：1
B.5：1
C.6：1
D.4：1

3.單項選擇題中國石化充值卡的單卡面值不超過人民幣（）。

A.2000元
B.500元
C.5000元
D.1000元

4.單項選擇題（）是加油站的消防安全責(zé)任人，對加油站的消防安全工作全面負責(zé)。

A.領(lǐng)班
B.站長
C.營業(yè)員
D.加油站加油員

5.單項選擇題建立發(fā)票領(lǐng)用存制度，設(shè)立（），及時記錄發(fā)票的購買、領(lǐng)用、結(jié)存、繳銷等情況。

A.《發(fā)票領(lǐng)取登記冊》
B.《發(fā)票使用登記冊》
C.《發(fā)票領(lǐng)用存登記冊》
D.《發(fā)票繳銷登記冊》

最新試題

通過（），讓顧客感受和認可加油站的專業(yè)水準(zhǔn)，可增強顧客對加油站的信心。

題型：單項選擇題

加油站制定油品營銷策略時既要適應(yīng)競爭、采取靈活的營銷策略，又要著眼長遠、不斷提高銷量，提升（），實現(xiàn)整體利益最大化。

題型：單項選擇題

柴油發(fā)電機啟動前應(yīng)檢查（）是否清潔，銘牌是否清晰，零、附件是否齊全完好。

題型：單項選擇題

調(diào)查問卷中的（）也稱為開放式問題。

題型：單項選擇題

加油站班結(jié)完畢，（）在加油站管理系統(tǒng)“日結(jié)管理”模塊中進行結(jié)賬操作。

題型：單項選擇題

站經(jīng)理可以在加油站管理系統(tǒng)站級的（）上創(chuàng)建本*站員工賬號。

題型：單項選擇題

加油站員工可通過顧客的（）的特點去辨別他們的身份。

題型：單項選擇題

設(shè)備的試運行記錄中包括安裝、試壓及（）記錄。

題型：單項選擇題

加油卡日結(jié)前應(yīng)先完成（），并確認系統(tǒng)中現(xiàn)金、銀行卡、支票充值等與實際金額一致，再在系統(tǒng)中進行日結(jié)操作，不打印手工報表。

題型：單項選擇題

客戶是企業(yè)的命脈，客戶檔案的泄密勢必影響企業(yè)的生命。因此要求客戶檔案管理人員的（）要高，具有一定的調(diào)查分析能力，對檔案進行專人管理。

題型：單項選擇題