單項選擇題在投保第三者責(zé)任險后才能購買的附加險險種是（）
A.車輛損失險
B.全車盜搶險
C.交強(qiáng)險
D.車上人員責(zé)任險
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1.單項選擇題根據(jù)車輛損失險和第三者責(zé)任險的免賠率相關(guān)規(guī)定，負(fù)全責(zé)時的免賠率是（）
A.20%
B.15%
C.10%
D.55%
2.單項選擇題根據(jù)車輛損失險和第三者責(zé)任險的免賠率相關(guān)規(guī)定，負(fù)主要責(zé)任時的免賠率是（）
A.5%
B.10%
C.15%
D.20%
3.單項選擇題若機(jī)動車未按新車購置價投保、且沒有購買不計免賠特約險，則負(fù)主要責(zé)任時的免賠率是（）
A.5%
B.10%
C.15%
D.20%
4.單項選擇題在投保了車輛損失險后，才能購買的險種是（）
A.全車盜搶險
B.交強(qiáng)險
C.第三者責(zé)任險
D.車上人員責(zé)任險
最新試題
從短期的角度上看，客戶的不滿與投訴表面看來損害了企業(yè)短期利益，但是從長遠(yuǎn)來看，避免了產(chǎn)品可能給客戶帶來的重大傷害。
題型：判斷題
售后跟蹤的意義主要表現(xiàn)在（）。
題型：多項選擇題
對于已經(jīng)成交的客戶，汽車服務(wù)企業(yè)中銷售顧問或客服部門相關(guān)工作人員應(yīng)根據(jù)客戶資料對客戶進(jìn)行級別劃分，以示一視同仁。
題型：判斷題
簡述失望流失客戶的挽救策略。
題型：問答題
由服務(wù)態(tài)度問題產(chǎn)生的客戶不滿與投訴包括（）。
題型：多項選擇題
汽車服務(wù)企業(yè)人員還可以通過E-Mail、傳真、收集短信、生日卡片等方式向客戶表達(dá)敬意與謝意，目的在于讓客戶明白企業(yè)在銷售成交之后并沒有把他忘記。
題型：判斷題
如果客戶不提問，汽車服務(wù)企業(yè)工作人員不必主動提供給客戶關(guān)于車輛維修保養(yǎng)的信息。
題型：判斷題
什么是汽車服務(wù)企業(yè)處理客戶不滿與投訴的“六個一點(diǎn)”？
題型：問答題
營銷因素造成的客戶流失有哪些？
題型：問答題
由營銷因素造成的客戶流失包括（）。
題型：多項選擇題