A.需簽約和登記用戶資料
B.無需簽約和登記用戶資料
C.采用先付費,后使用,實時繳費的形式
D.采用先使用,后付費,按月繳費的形式
E.使用80元包1GB的套餐
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A.先扣除套餐內所包含的數(shù)據(jù)流量,超出部分按照流量計費
B.當原套餐月費與超出部分費用之和達到更高一級套餐標準時,自動升級到更高一級套餐
C.下月自動恢復到用戶選擇的套餐檔
D.用戶選擇套餐后不使用不收取任何費用
E.用戶可隨時更改套餐,即時生效
A.移動交換子系統(tǒng)
B.呼叫中心
C.路由器
D.基站子系統(tǒng)
E.WLAN
A.用戶需要須簽約
B.先使用,后付費,按月繳費,可對用戶進行信用額度控制
C.先付費后使用,實時計費,實時扣費
D.無需登記客戶資料
A.后付費用戶不需要須簽約和登記客戶資料
B.先使用,后付費,按月繳費,可對用戶進行信用額度控制
C.不參與積分計劃
D.先付費后使用,實時計費,實時扣費
A.100元
B.不低于500元
C.不低于300元
D.不高于300元
最新試題
信息導航短信報號業(yè)務向前向用戶收取通信費外,也需向后向客戶收取使用費。
信息導航查詢類業(yè)務屬于全國統(tǒng)一管理的屬地化平臺業(yè)務。
優(yōu)先報號業(yè)務是當前向用戶通過語音門戶查詢某一行業(yè)、某一品牌或某一查詢關鍵字信息,話務員優(yōu)先向用戶播報辦理“優(yōu)先報號”業(yè)務的商務客戶號碼的一類業(yè)務。
在呼入型呼叫中心里平穩(wěn)型來電規(guī)律是一個典型特征。
“電話導航”平臺的市場定位,就是為消費者提供一個集生活信息、商業(yè)資訊、通信助理等方方面面信息的平臺,消費者可以不受通信錄、電腦或上網(wǎng)等條件的約束,不管身在何處,只要手里有部電話,就可以享受“電話導航”提供的諸多服務。
呼叫中心座席代表是指普通座席代表、特別座席代表。
168電話聲訊服務是通過電話局里的自動聲訊臺,由話務員通過電話機查詢所需的信息。
語音信箱業(yè)務是指客戶因各種原因無法接聽來話時,轉由語音信箱接聽,并自動記錄留言,并及時通知被叫客戶的業(yè)務。
信息導航信息發(fā)布業(yè)務向前向用戶收取通信費外,也需向后向客戶收取使用費。
信息導航普通查號業(yè)務向前向用戶收取通信費外,不需向后向用戶收取使用費。