單項(xiàng)選擇題員工對薪酬的期望并非是個無底洞。大部分員工對“有競爭力”的薪酬表示滿意，并對高于競爭對手幾個百分點(diǎn)的薪酬表示非常滿意。這種說法是否正確？（）

A.說不清楚
B.是
C.否


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1.單項(xiàng)選擇題“晉升”可以滿足員工哪方面的關(guān)鍵需求？（）

A.薪酬福利
B.工作認(rèn)可
C.支持性的工作氛圍

2.單項(xiàng)選擇題員工需求有哪些特征？（）

A.不同的員工，在不同的人生階段，不同的情況下有不同的需求
B.其他選項(xiàng)都是
C.一旦一種需求得到滿足，就會產(chǎn)生其它需求
D.員工的需求是交叉并存的，又是動態(tài)變化著的

3.單項(xiàng)選擇題管理者要想及時發(fā)現(xiàn)員工的需求，他們需要：（）

A.其他選項(xiàng)都是
B.樹立“員工第一”的理念
C.留意員工的異常行為
D.建立良好的溝通機(jī)制

4.單項(xiàng)選擇題如何建立一個良好的溝通機(jī)制？（）

A.其他選項(xiàng)都是
B.關(guān)鍵在于管理者
C.讓員工有機(jī)會表達(dá)出自己的意見
D.正確處理員工提出的意見