判斷題固定電話用戶辦理限制主叫號(hào)碼顯示后，所有被叫用戶的電話終端上都不顯示號(hào)碼。
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《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定了消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)權(quán)益爭(zhēng)議可以通過（）途徑解決。
題型：多項(xiàng)選擇題
電信條例規(guī)定，基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)資費(fèi)實(shí)行（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
中國(guó)移動(dòng)的“互聯(lián)網(wǎng)電視”業(yè)務(wù)，是通過家庭寬帶網(wǎng)絡(luò)及（）設(shè)備，以電視為主要顯示終端，多屏互動(dòng)為特征，向客戶提供視聽和應(yīng)用的融合服務(wù)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
（）套餐可以納入流量當(dāng)月不清零。
題型：多項(xiàng)選擇題
中國(guó)移動(dòng)用戶使用的自有游戲類客戶端的名稱為（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
處理投訴時(shí)讓客戶滿意的技巧有：（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
辦理了省內(nèi)攜號(hào)的號(hào)碼（）方可辦理過戶。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
國(guó)際及港澳臺(tái)漫游流量月套餐，客戶通過營(yíng)業(yè)廳、10086人工坐席辦理套餐時(shí)，可以選擇哪些生效方式（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
根據(jù)《電信用戶申訴處理暫行辦法》相關(guān)規(guī)定，資費(fèi)類投訴原則上只對(duì)最近（）（不含當(dāng)月）的話費(fèi)做處理。原則上，最高退費(fèi)期限不超過二年（訴訟有效期）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
哪些用戶不可以受理省內(nèi)攜號(hào)業(yè)務(wù)（）。
題型：多項(xiàng)選擇題