單項選擇題工作人員在受理業(yè)務(wù)時,應(yīng)()服務(wù)對象的身份條件和業(yè)務(wù)申請材科,對符合的應(yīng)按相應(yīng)的業(yè)務(wù)辦理程序和操作規(guī)則,在規(guī)定的()內(nèi)予以辦結(jié);對不符合的,則應(yīng)按各業(yè)務(wù)條線要求出具()。

A.認(rèn)真審核;時間;書面憑證
B.詳細(xì)詢問;時間;書面材料


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2.單項選擇題對所受理的業(yè)務(wù)涉及兩個以上部門的服務(wù)事項,應(yīng)各司其職,并做好內(nèi)部()。

A.交接協(xié)調(diào)
B.通報協(xié)調(diào)
C.銜接工作
D.銜接協(xié)調(diào)

3.單項選擇題中心各業(yè)務(wù)部門及窗口的服務(wù),實行()制。

A.規(guī)范服務(wù)
B.服務(wù)承諾
C.首問責(zé)任

4.單項選擇題服務(wù)規(guī)范的執(zhí)行情況,將作為年終就業(yè)促進(jìn)工作()的內(nèi)容,列入考核。

A.目標(biāo)任務(wù)
B.年度指標(biāo)
C.年度業(yè)績
D.績效評估

5.單項選擇題就業(yè)服務(wù)承諾“一、二、三”是指:()

A.一次受理;二次辦結(jié);三次上門。
B.一次告知;二次受理;三次辦結(jié)。
C.一次告知;二次辦結(jié);三次上門。

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失業(yè)、協(xié)保、農(nóng)富人員,參加各等級的培訓(xùn),鑒定合格后補貼比例為()。

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服務(wù)窗口工作人員有事離開工作崗位要及時放上()。

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《勞動合同法》由第十屆全國人大常委會第二十八次會議通過,于()起施行。

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就業(yè)服務(wù)承諾“一、二、三”是指:()

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讓服務(wù)對象滿意的標(biāo)準(zhǔn):服務(wù)工作測評滿意率達(dá)()以上,服務(wù)對象總體評價優(yōu)良。

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集中使用殘疾人的用人單位通過弄虛作假、虛報安排殘疾人就業(yè)人數(shù)等手段騙取稅務(wù)機(jī)關(guān)的稅收優(yōu)惠,由()依法處理。

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在服務(wù)中要樹立()的服務(wù)理念,真心實意為服務(wù)對象著想,勤勤懇懇、腳踏實地的做好本崗位服務(wù)工作。

題型:單項選擇題