填空題對(duì)旅客及行包事故的處理，均應(yīng)本著（）、（）、重合同守信譽(yù)的原則，積極主動(dòng)辦理賠償。
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
3.問(wèn)答題鐵道部要求站車如何做好對(duì)重點(diǎn)旅客的服務(wù)？
4.問(wèn)答題鐵路職工的職業(yè)道德是什么？
5.問(wèn)答題車站對(duì)列車交下的無(wú)人護(hù)送的精神病旅客如何處理？
最新試題
《關(guān)于部分客運(yùn)記錄實(shí)施電子化的通知》：列車遇（）時(shí)，應(yīng)編制紙質(zhì)客運(yùn)記錄，作為旅客到站辦理退票的憑證。
題型：多項(xiàng)選擇題
《外賓乘車證管理辦法》自（）起施行。原鐵道部關(guān)于外賓免費(fèi)乘車相關(guān)：同時(shí)停止執(zhí)行。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
《外賓乘車證管理辦法》：如遇有效期內(nèi)外賓乘車證遺失，持用人須立即報(bào)總公司國(guó)際合作部聲明，由國(guó)際合作部通知運(yùn)輸局作廢處理。
題型：判斷題
客運(yùn)電梯使用單位應(yīng)定期對(duì)客運(yùn)崗位人員進(jìn)行電梯安全教育和技能實(shí)作，保證其具備必要電梯（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
鐵路常旅客服務(wù)辦法》規(guī)定：允許積分兌換的車票以12306網(wǎng)站實(shí)際查詢結(jié)果為準(zhǔn)。積分（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客運(yùn)扶梯巡檢內(nèi)容有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
客運(yùn)處、使用單位應(yīng)分層組織客運(yùn)電梯管理人員參加客運(yùn)電梯安全管理（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
《鐵路常旅客服務(wù)辦法》：會(huì)員從低到高依次分為二星級(jí)、三星級(jí)、四星級(jí)和五星級(jí)。會(huì)員申請(qǐng)成功后，初始為（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
《外賓乘車證管理辦法》：港澳臺(tái)相關(guān)人員比照本辦法辦理，乘車身份證件為（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
《鐵路常旅客服務(wù)辦法》：積分兌換的車票不可辦掛失業(yè)務(wù)。
題型：判斷題