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A.能兌換通票
B.能兌換臥鋪票
C.能兌換加快票
D.只能兌換直達(dá)票
A.后補(bǔ)車票票價(jià)
B.原票票價(jià)
C.后補(bǔ)車票與原票乘車區(qū)間票價(jià)
D.后補(bǔ)車票與原票乘車區(qū)間一致部分
A.12小時(shí)
B.12小時(shí)內(nèi)
C.24小時(shí)
D.24小時(shí)內(nèi)
A.主動(dòng)向出站口車站工作人員聲明
B.并配合車站工作人員進(jìn)行查驗(yàn)
C.直接出站
D.重新購(gòu)票
A.《合同法》
B.《鐵路安全管理?xiàng)l例》
C.《客規(guī)》
D.《細(xì)則》
最新試題
客運(yùn)電梯防護(hù)人員發(fā)現(xiàn)緊急情況時(shí),立即按壓扶梯急停開(kāi)關(guān),關(guān)停扶梯。
《鐵路常旅客服務(wù)辦法》:會(huì)員從低到高依次分為二星級(jí)、三星級(jí)、四星級(jí)和五星級(jí)。會(huì)員申請(qǐng)成功后,初始為()。
客運(yùn)高峰時(shí)段,應(yīng)安排專人值守,電梯防護(hù)人員應(yīng)做好()。
為防止開(kāi)車后利用當(dāng)日改簽方式不當(dāng)謀利,車站售票窗口在辦理開(kāi)車后車票當(dāng)日改簽時(shí),若遇他人代辦,還需出示代辦人身份證,認(rèn)真核對(duì)()后,方可辦理。
《鐵路常旅客服務(wù)辦法》:四星級(jí)會(huì)員()升級(jí)積分。
對(duì)發(fā)現(xiàn)電梯重大安全隱患的人員,按照路局運(yùn)輸安全獎(jiǎng)懲辦法有關(guān)規(guī)定,給予通報(bào)表?yè)P(yáng)。對(duì)存在重大問(wèn)題和嚴(yán)重隱患的,按照路局規(guī)定追究責(zé)任。
《關(guān)于部分客運(yùn)記錄實(shí)施電子化的通知》:旅客在列車上辦理“掛失補(bǔ)”的,列車無(wú)需開(kāi)具紙質(zhì)客運(yùn)記錄。
《鐵路常旅客服務(wù)辦法》:積分兌換的車票不可辦掛失業(yè)務(wù)。
《關(guān)于部分客運(yùn)記錄實(shí)施電子化的通知》:擔(dān)當(dāng)客運(yùn)段或車站核實(shí)信息屬實(shí),應(yīng)及時(shí)將信息反饋辦理站(客戶服務(wù)中心)。辦理站應(yīng)記錄“核實(shí)事項(xiàng)、單位名稱、經(jīng)辦人、職務(wù)、聯(lián)系電話、辦理日期”等信息,經(jīng)辦理站()簽字后,聯(lián)系旅客予以辦理。
客運(yùn)電梯管理工作應(yīng)堅(jiān)持()的原則,積極采取先進(jìn)技術(shù)和科學(xué)管理手段,提高客運(yùn)電梯使用安全和管理水平,增強(qiáng)事故防范和應(yīng)急處置能力。