單項(xiàng)選擇題行李、包裹裝卸交接證為（）。
A、客統(tǒng)－3
B、客統(tǒng)－5
C、客統(tǒng)－1
D、客統(tǒng)－6
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《外賓乘車證管理辦法》：持外賓乘車證準(zhǔn)乘軟席，包括：（）及以下等級(jí)席位。
題型：多項(xiàng)選擇題
《外賓乘車證管理辦法》：持外賓乘車證準(zhǔn)乘不包含（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
《旅客聲明丟失實(shí)名制車票掛失補(bǔ)辦流程》規(guī)定持“掛失補(bǔ)車票”的旅客到站后，須（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
《鐵路常旅客服務(wù)辦法》：會(huì)員從低到高依次分為二星級(jí)、三星級(jí)、四星級(jí)和五星級(jí)。會(huì)員申請成功后，初始為（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
客運(yùn)處、使用單位應(yīng)分層組織客運(yùn)電梯管理人員參加客運(yùn)電梯安全管理（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
《關(guān)于部分客運(yùn)記錄實(shí)施電子化的通知》：經(jīng)系統(tǒng)核查無相應(yīng)信息或無紙質(zhì)客運(yùn)記錄的，車站應(yīng)記錄旅客身份信息，車票信息和聯(lián)系電話。
題型：判斷題
《關(guān)于部分客運(yùn)記錄實(shí)施電子化的通知》：旅客在列車上辦理“掛失補(bǔ)”的，列車無需開具紙質(zhì)客運(yùn)記錄。
題型：判斷題
客運(yùn)高峰時(shí)段，應(yīng)安排專人值守，電梯防護(hù)人員應(yīng)做好（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
《鐵路常旅客服務(wù)辦法》：四星級(jí)會(huì)員（）升級(jí)積分。
題型：單項(xiàng)選擇題
《鐵路常旅客服務(wù)辦法》：本辦法自（）起施行。
題型：單項(xiàng)選擇題