填空題動車組列車只發(fā)售()學生票,學生票為全價的()。
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發(fā)生石擊列車,如拍發(fā)電報,主送單位應有()。
題型:單項選擇題
列車遇旅客掃碼輸入金額與列車補票款出現(xiàn)不一致時,應及時處理。如在旅客下車前仍沒有收到退還差額信息時,列車長開具客運記錄交旅客作為退還款差的憑據(jù),經()核實后通過原掃碼方式辦理退款。
題型:單項選擇題
旅客列車掃碼支付列車補票款存入鐵路收取票款()。
題型:單項選擇題
機車添乘證、機車登乘證允許()。
題型:單項選擇題
電話訂票受理的身份證件有()種。
題型:單項選擇題
下列哪種情況可以使用站車交互系統(tǒng)的電子客運記錄?()
題型:單項選擇題
《鐵路旅客服務質量規(guī)范》中要求,辦理交接時行()。
題型:單項選擇題
用戶使用電傳發(fā)報時,應使用鐵路專用電報紙或公文紙,加蓋公章或名章(簽字),填寫()和電話號碼。
題型:單項選擇題
列車進行旅客滿意度調查最常用的方法是()。
題型:單項選擇題
鐵路電報中急報的代表符號是()。
題型:單項選擇題