最新試題
客運高峰時段,應安排專人值守,電梯防護人員應做好()。
題型:多項選擇題
對旅客攜帶超過5cm(不含)且不屬于管制刀具范圍的水果刀、剪刀,應(),不得強行沒收。
題型:多項選擇題
《鐵路常旅客服務辦法》:四星級會員()升級積分。
題型:單項選擇題
鐵路常旅客服務辦法》規(guī)定:允許積分兌換的車票以12306網站實際查詢結果為準。積分()。
題型:單項選擇題
客運電梯使用單位對于乘客被困報警時,要即時做出響應,并在乘客被困報警后10分鐘內通知維保單位采取措施實施救援。
題型:判斷題
為防止開車后利用當日改簽方式不當謀利,車站售票窗口在辦理開車后車票當日改簽時,若遇他人代辦,還需出示代辦人身份證,認真核對()后,方可辦理。
題型:單項選擇題
《關于部分客運記錄實施電子化的通知》:列車遇()時,應編制紙質客運記錄,作為旅客到站辦理退票的憑證。
題型:多項選擇題
客運電梯防護人員發(fā)現(xiàn)緊急情況時,立即按壓扶梯急停開關,關停扶梯。
題型:判斷題
《關于部分客運記錄實施電子化的通知》:擔當客運段或車站核實信息屬實,應及時將信息反饋辦理站(客戶服務中心)。辦理站應記錄“核實事項、單位名稱、經辦人、職務、聯(lián)系電話、辦理日期”等信息,經辦理站()簽字后,聯(lián)系旅客予以辦理。
題型:多項選擇題
客運電梯管理工作應堅持()的原則,積極采取先進技術和科學管理手段,提高客運電梯使用安全和管理水平,增強事故防范和應急處置能力。
題型:多項選擇題