A.主管站段
B.客運(yùn)公司
C.鐵路局
D.中國(guó)鐵路總公司
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A.空調(diào)票
B.硬座客票
C.軟座客票
D.加快票
A.各硬座車廂標(biāo)記定員的總和
B.各硬座車廂實(shí)際定員的總和
C.標(biāo)記定員加超員率
D.各硬座車廂標(biāo)記定員減10個(gè)座位
A.快運(yùn)包裹
B.超大包裹
C.鮮活包裹
D.超重包裹
A.軟座客票、加快票、空調(diào)票
B.硬座客票、加快票、臥鋪票
C.硬座客票、臥鋪票、空調(diào)票
D.硬座客票、加快票、空調(diào)票
A.發(fā)站
B.發(fā)到站
C.中轉(zhuǎn)站
D.裝卸車站
最新試題
動(dòng)車組列車故障需區(qū)間換乘,列車長(zhǎng)組織列車工作人員打開(kāi)指定車廂車門后,(),并做好防護(hù),組織旅客有序換乘。
用戶使用電傳發(fā)報(bào)時(shí),應(yīng)使用鐵路專用電報(bào)紙或公文紙,加蓋公章或名章(簽字),填寫(xiě)()和電話號(hào)碼。
動(dòng)車組列車故障需區(qū)間換乘,??恐付ㄎ恢煤?,由動(dòng)車組()。
放置紅十字藥箱的位置應(yīng)設(shè)置(),使旅客容易知曉,以便遇有緊急情況時(shí)及時(shí)向工作人員求助。
發(fā)生服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題,對(duì)涉嫌觸犯刑律的,移交()依法處理。
下列哪種情況應(yīng)拍發(fā)鐵路電報(bào)?()
《鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定硬臥車廂衛(wèi)生紙定位在()。
旅客列車掃碼支付列車補(bǔ)票款存入鐵路收取票款()。
列車遇旅客掃碼輸入金額與列車補(bǔ)票款出現(xiàn)不一致時(shí),應(yīng)及時(shí)處理。如在旅客下車前仍沒(méi)有收到退還差額信息時(shí),列車長(zhǎng)開(kāi)具客運(yùn)記錄交旅客作為退還款差的憑據(jù),經(jīng)()核實(shí)后通過(guò)原掃碼方式辦理退款。
列車長(zhǎng)使用手機(jī)上已安裝的合作企業(yè)掃碼支付應(yīng)用掃描(),獲得接收收款消息通知。