填空題說(shuō)明書(shū)一般包含()、()及()等幾個(gè)部分。

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2.單項(xiàng)選擇題在營(yíng)業(yè)廳自助服務(wù)終端上,能提供帳單查詢(xún)的()打印

A.當(dāng)月
B.紙質(zhì)詳單
C.詳單
D.5個(gè)月詳單

4.單項(xiàng)選擇題118114能提供()等商旅服務(wù)。

A.定餐
B.定商品
C.訂票、訂房
D.定購(gòu)

10.單項(xiàng)選擇題在賬單服務(wù)中,提供帳單定制服務(wù),鼓勵(lì)使用()帳單

A.網(wǎng)絡(luò)
B.電子
C.自助
D.紙質(zhì)

最新試題

新視通業(yè)務(wù)故障全程修復(fù)的時(shí)限要求為()小時(shí)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

電信營(yíng)業(yè)廳提供()服務(wù),客戶(hù)只需在打印出的受理單上簽字。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在賬單服務(wù)中客戶(hù)級(jí)賬單是指一份帳單列示客戶(hù)名下()消費(fèi)信息。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在()賬單中,一個(gè)賬單的費(fèi)用可按客戶(hù)需求分多張發(fā)票進(jìn)行打印,發(fā)票項(xiàng)目和金額在規(guī)定通信費(fèi)用項(xiàng)目?jī)?nèi)可選。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在補(bǔ)(換)卡免收費(fèi)中,普通會(huì)員及其他客戶(hù)每年享有()次免費(fèi)補(bǔ)換UIM卡服務(wù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在營(yíng)業(yè)廳自助服務(wù)終端上,能提供帳單查詢(xún)的()打印

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

帶寬型業(yè)務(wù)(DDN、FR、SDH、MSTP)的業(yè)務(wù)變更(升速/降速),對(duì)其他電路的加急工單,時(shí)限為()工作日.

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

按照行業(yè)主管部門(mén)規(guī)定,對(duì)詳單查詢(xún),能提供最近長(zhǎng)話(huà)()個(gè)月已出帳詳單查詢(xún)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

4008業(yè)務(wù)的入網(wǎng)、業(yè)務(wù)變更(升速/降速)、退網(wǎng)時(shí)限要求為()個(gè)工作日。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在賬單服務(wù)中,能提供()話(huà)費(fèi)分項(xiàng)、總額查詢(xún)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題