問(wèn)答題簡(jiǎn)述間接渠道策略。

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VIP客服經(jīng)理服務(wù)，按照預(yù)約的時(shí)間上門服務(wù)，如遇天氣、交通等原因無(wú)法按預(yù)約時(shí)間到達(dá)，應(yīng)（）客戶，說(shuō)明原因，取得諒解。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

按照行業(yè)主管部門規(guī)定，提供最近（）個(gè)月已出帳賬單查詢。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

新視通業(yè)務(wù)的入網(wǎng)和業(yè)務(wù)變更（升速/降速）在不需要做本地電路接入，只做平臺(tái)數(shù)據(jù)，時(shí)限要求為（）個(gè)工作日

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在賬單服務(wù)中客戶級(jí)賬單是指一份帳單列示客戶名下（）消費(fèi)信息。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在停機(jī)前提醒通知服務(wù)中，對(duì)預(yù)付費(fèi)客戶，實(shí)施（）醒通知。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

4008業(yè)務(wù)的入網(wǎng)、業(yè)務(wù)變更（升速/降速）、退網(wǎng)時(shí)限要求為（）個(gè)工作日。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在繳費(fèi)/充值歷史查詢的賬單服務(wù)中，能提供最近（）個(gè)月的查詢。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在賬單服務(wù)中，能提供（）話費(fèi)分項(xiàng)、總額查詢。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

按照行業(yè)主管部門規(guī)定，對(duì)詳單查詢，能提供最近市話（）個(gè)月已出帳詳單查詢。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

中國(guó)電信向鉆石級(jí)、金卡級(jí)、銀卡級(jí)客戶提供應(yīng)急緊急開(kāi)機(jī)服務(wù)，每月有（）次開(kāi)機(jī)機(jī)會(huì)，同時(shí)增加臨時(shí)信用度進(jìn)行雙重控制，每次臨時(shí)信用額度限定由分公司自定。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題