填空題“窗口”服務(wù)人員應(yīng)為用戶提供熱情、(),耐心、()地解答用戶的提問。
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
2.單項(xiàng)選擇題()是最基本的人權(quán)
A.經(jīng)濟(jì)權(quán)
B.財(cái)產(chǎn)權(quán)
C.生存權(quán)
D.發(fā)展權(quán)
最新試題
在賬單服務(wù)中客戶級賬單是指一份帳單列示客戶名下()消費(fèi)信息。
題型:單項(xiàng)選擇題
按照行業(yè)主管部門規(guī)定,對詳單查詢,能提供最近長話()個(gè)月已出帳詳單查詢。
題型:單項(xiàng)選擇題
總機(jī)服務(wù)的入網(wǎng),預(yù)受理時(shí)限為()個(gè)工作日。
題型:單項(xiàng)選擇題
在補(bǔ)(換)卡免收費(fèi)中,鉆石級客戶每年享有()次免費(fèi)補(bǔ)換UIM卡服務(wù)。
題型:單項(xiàng)選擇題
4008業(yè)務(wù)的入網(wǎng)、業(yè)務(wù)變更(升速/降速)、退網(wǎng)時(shí)限要求為()個(gè)工作日。
題型:單項(xiàng)選擇題
新視通業(yè)務(wù)故障全程修復(fù)的時(shí)限要求為()小時(shí)。
題型:單項(xiàng)選擇題
天翼對講的入網(wǎng),時(shí)限為()個(gè)工作日(不含終端及卡開通)。
題型:單項(xiàng)選擇題
在繳費(fèi)/充值歷史查詢的賬單服務(wù)中,能提供最近()個(gè)月的查詢。
題型:單項(xiàng)選擇題
在賬單服務(wù)中,能提供()話費(fèi)分項(xiàng)、總額查詢。
題型:單項(xiàng)選擇題
政企移動(dòng)終端統(tǒng)一采購的故障全程修復(fù),對普通政企客戶()日內(nèi)不能修好,提供備用機(jī)服務(wù)。
題型:單項(xiàng)選擇題