填空題政府定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)以社會(huì)平均成本為(),對(duì)電信市場發(fā)展具有極大的促進(jìn)作用。
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VIP客服經(jīng)理服務(wù)的()包括引導(dǎo)客戶通過熱線、網(wǎng)站自助辦理;現(xiàn)場為客戶辦理、陪同客戶或到營業(yè)廳為客戶代辦理、為客戶預(yù)約辦理。
題型:單項(xiàng)選擇題
在繳費(fèi)/充值歷史查詢的賬單服務(wù)中,能提供最近()個(gè)月的查詢。
題型:單項(xiàng)選擇題
行業(yè)短信的入網(wǎng),時(shí)限為()工作日+客戶聯(lián)調(diào)接口時(shí)間。
題型:單項(xiàng)選擇題
在賬單服務(wù)中,能提供()話費(fèi)分項(xiàng)、總額查詢。
題型:單項(xiàng)選擇題
4008業(yè)務(wù)的入網(wǎng)、業(yè)務(wù)變更(升速/降速)、退網(wǎng)時(shí)限要求為()個(gè)工作日。
題型:單項(xiàng)選擇題
在賬單服務(wù)中,提供帳單定制服務(wù),鼓勵(lì)使用()帳單
題型:單項(xiàng)選擇題
帶寬型業(yè)務(wù)(DDN、FR、SDH、MSTP)的業(yè)務(wù)變更(升速/降速),對(duì)其他電路的普通工單,時(shí)限為()工作日。
題型:單項(xiàng)選擇題
新視通業(yè)務(wù)故障全程修復(fù)的時(shí)限要求為()小時(shí)。
題型:單項(xiàng)選擇題
按照行業(yè)主管部門規(guī)定,對(duì)詳單查詢,能提供最近市話()個(gè)月已出帳詳單查詢。
題型:單項(xiàng)選擇題
在補(bǔ)(換)卡免收費(fèi)中,銀卡級(jí)客戶每年享有()次免費(fèi)補(bǔ)換UIM卡服務(wù)。
題型:單項(xiàng)選擇題