最新試題
中國電信向鉆石級、金卡級、銀卡級客戶提供應急緊急開機服務,每月有()次開機機會,同時增加臨時信用度進行雙重控制,每次臨時信用額度限定由分公司自定。
題型:單項選擇題
總機服務的入網(wǎng),預受理時限為()個工作日。
題型:單項選擇題
按照行業(yè)主管部門規(guī)定,對詳單查詢,能提供最近長話()個月已出帳詳單查詢。
題型:單項選擇題
在補(換)卡免收費中,金卡級客戶每年享有()次免費補換UIM卡服務。
題型:單項選擇題
會易通的入網(wǎng)時限為()個工作日。
題型:單項選擇題
帶寬型業(yè)務(DDN、FR、SDH、MSTP)的業(yè)務變更(升速/降速),對4A及以上客戶,時限為()個工作日內(nèi)按需開通。
題型:單項選擇題
在停機前提醒通知服務中,對預付費客戶,實施()醒通知。
題型:單項選擇題
按照行業(yè)主管部門規(guī)定,對詳單查詢,能提供最近市話()個月已出帳詳單查詢。
題型:單項選擇題
全球眼(含無線視頻監(jiān)控)的業(yè)務變更(升速/降速),對手機視頻瀏覽服務,時限為()個工作日。
題型:單項選擇題
VIP客服經(jīng)理服務,按照預約的時間上門服務,如遇天氣、交通等原因無法按預約時間到達,應()客戶,說明原因,取得諒解。
題型:單項選擇題