判斷題全球通用戶可通過手機免費提供撥打當(dāng)?shù)?860、1861進行業(yè)務(wù)咨詢、話費查詢和故障申告受理等服務(wù)。()

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最新試題

在停機前提醒通知服務(wù)中,對預(yù)付費客戶,實施()醒通知。

題型:單項選擇題

VIP客服經(jīng)理服務(wù)對()客戶提供上門拜訪、業(yè)務(wù)代辦服務(wù)。

題型:單項選擇題

在繳費/充值歷史查詢的賬單服務(wù)中,能提供最近()個月的查詢。

題型:單項選擇題

總機服務(wù)的入網(wǎng),預(yù)受理時限為()個工作日。

題型:單項選擇題

新視通業(yè)務(wù)的入網(wǎng)和業(yè)務(wù)變更(升速/降速)在不需要做本地電路接入,只做平臺數(shù)據(jù),時限要求為()個工作日

題型:單項選擇題

全球眼(含無線視頻監(jiān)控)的業(yè)務(wù)變更(升速/降速),對手機視頻瀏覽服務(wù),時限為()個工作日。

題型:單項選擇題

在賬單服務(wù)中客戶級賬單是指一份帳單列示客戶名下()消費信息。

題型:單項選擇題

帶寬型業(yè)務(wù)(DDN、FR、SDH、MSTP)的入網(wǎng),對加急工單時限要求為()個工作日。

題型:單項選擇題

VIP客服經(jīng)理服務(wù),按照預(yù)約的時間上門服務(wù),如遇天氣、交通等原因無法按預(yù)約時間到達,應(yīng)()客戶,說明原因,取得諒解。

題型:單項選擇題

天翼對講的入網(wǎng),時限為()個工作日(不含終端及卡開通)。

題型:單項選擇題