多項選擇題作為上司，要掌握贊揚下屬的技巧，要點有（）
A、贊揚的態(tài)度要真誠。
B、要選擇人多的時候贊揚。
C、贊揚的內(nèi)容要具體。
D、注意贊揚的場合。
E、適當(dāng)運用間接贊美的技巧。
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1.多項選擇題會議時間包括的三種含義是（）
A、每次會議的時間間隔
B、會議召開的時間
C、整個會議所需要的時間、天數(shù)
D、每次會議的時間限度
E、會議中閱讀資料的時間
2.單項選擇題在以下哪個場合不適合使用開放式的問題（）
A、了解被訪者優(yōu)先考慮的事，讓被訪者無拘束地討論他的看法。
B、避免被訪者泛泛而談。
C、明確被訪者的知識深度，弄清被訪者表述能力怎樣
3.單項選擇題影響會議成功與否的主要因素有（）
A、會議時間不合適、會議目的不明確、簡單問題復(fù)雜化。
B、會議時間過長、與會者不明確會議目的、復(fù)雜問題簡單化。
C、會議時間不合適、會上有人過于健談、復(fù)雜問題簡單化
4.多項選擇題演講者要分析聽眾心理，聽眾的心理特點有（）
A、對信息的接受具有選擇性
B、首因效應(yīng)
C、直觀性理解
D、獨立意識和從眾心理的矛盾統(tǒng)一
E、“自己人”效應(yīng)
5.多項選擇題按溝通的方向分類，溝通可分為（）
A、上行溝通、下行溝通、平行溝通和斜向溝通
B、縱向溝通、橫向溝通和斜向溝通
C、正式溝通和非正式溝通
D、內(nèi)部溝通和團隊溝通
E、語言溝通和非語言溝通