單項選擇題在組織發(fā)展中，任務(wù)－技術(shù)型干預(yù)手段包括社會技術(shù)系統(tǒng)、工作人性化的質(zhì)量和：（）

A.工作的重新設(shè)計
B.變革組織文化
C.敏感性訓(xùn)練
D.團(tuán)隊建設(shè)


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1.單項選擇題一些場合，有別人在場或與別人一起工作，工作效率不僅不會提高，反而會大大降低，這種現(xiàn)象被稱作：（）

A.社會助長作用
B.社會抑制作用
C.觀眾效應(yīng)
D.共同活動效應(yīng)

3.單項選擇題以下哪種行為不是決策：（）

A.決定開發(fā)一種新產(chǎn)品
B.擴大生產(chǎn)規(guī)模
C.對例行問題做決定
D.接受上級命令

4.單項選擇題組織變革的阻力的滯后的反應(yīng)模糊了阻力的起源和（）這兩者之間的聯(lián)系。

A.阻力的后果
B.阻力的發(fā)展
C.阻力的反應(yīng)
D.阻力的過程

5.多項選擇題促進(jìn)雙向溝通的措施包括：（）

A.培訓(xùn)管理者的傾聽技巧
B.設(shè)置開放信箱或電話
C.實施走動管理
D.更多使用書面文字形式溝通