單項選擇題發(fā)布書面命令的內(nèi)容有:()封鎖、開通線路;行調(diào)認為有必要記錄的命令。
A.列車中途清客
B.電客車推進運行、退行,工程車退行
C.線路限速或取消限速
D.改變列車駕駛模式
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1.單項選擇題頻發(fā)投訴是指在一月內(nèi)發(fā)生()件及以上的同類投訴事件。
A.2
B.3
C.6
D.4
2.單項選擇題在火災發(fā)生()分鐘內(nèi),能否將火撲滅,不造成大火,這是關(guān)鍵時期。
A.5
B.7
C.10
D.15
3.單項選擇題車站接到()發(fā)布啟用公交接駁的通知后,車站引導在非付費區(qū)已購票乘客及付費區(qū)乘客從邊門出來到相應出入口搭乘免費接駁公交車。
A.值班站長
B.站長
C.行調(diào)
D.值班主任
4.單項選擇題列車區(qū)間清客時,站臺崗應在車站()處接應從區(qū)間里疏散來的乘客。
A.端墻處
B.疏散通道
C.站臺
D.站廳
5.單項選擇題車站傷亡事件處理中,為保護事故現(xiàn)場,防止人為破壞,在事件處理過程中一律禁止()進入現(xiàn)場進行采訪、錄像、錄音、拍照等。
A.值站
B.行值
C.乘客
D.記者
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AGM操作管理要求有哪些()
題型:多項選擇題
營銷類票卡指除乘車功能以外,還具有()等附加功能的票卡。
題型:多項選擇題
()是地鐵運營信息的收發(fā)中心,對應急信息依照規(guī)章、預案等及時、準確、有效地向內(nèi)部人員、乘客、及外部單位進行發(fā)布。
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以下對夾人夾物處置規(guī)定正確的是()
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軌道交通運營企業(yè)負責向接駁指揮部報送信息,信息內(nèi)容包括()。
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()指軌道交通發(fā)行的被賦予一定金額的、可反復使用的車票。
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SC提示TVM錢箱將滿時,應及時更換錢箱。設(shè)備因滿箱暫停服務(wù)的,應在()內(nèi)更換錢箱。
題型:單項選擇題
以下乘客事務(wù)由客運處負責組織調(diào)查、分析、回復的有()
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票務(wù)相關(guān)崗位人員違章使用測試車票或違章利用BOM賦值屬于()
題型:單項選擇題
()指客服中心崗在單筆交易過程中退還乘客現(xiàn)金但BOM無記錄的情況。
題型:單項選擇題