多項選擇題非團隊游客的送站服務(wù),導(dǎo)游員的主要工作有()。

A、詳細閱讀送站計劃
B、做好送站準(zhǔn)備
C、到飯店接運客人
D、到站送別


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1.多項選擇題為非團隊游客提供導(dǎo)游服務(wù)的導(dǎo)游員,游覽服務(wù)工作主要有()。

A、出發(fā)前的準(zhǔn)備
B、沿途導(dǎo)游服務(wù)
C、現(xiàn)場導(dǎo)游服務(wù)
D、其他后續(xù)服務(wù)

2.多項選擇題為非團隊游客提供導(dǎo)游服務(wù)的導(dǎo)游員,服務(wù)準(zhǔn)備工作主要有()。

A、進行業(yè)務(wù)準(zhǔn)備
B、認(rèn)真閱讀接待計劃
C、做好出發(fā)前準(zhǔn)備
D、聯(lián)系交通工具

3.多項選擇題非團隊導(dǎo)游服務(wù)的要求有()。

A、高效率的接待服務(wù)
B、高質(zhì)量的導(dǎo)游服務(wù)
C、較強的獨立工作能力和語言表達能力
D、高規(guī)格的講解服務(wù)

4.多項選擇題與團隊導(dǎo)游服務(wù)相比,非團隊導(dǎo)游服務(wù)的特點是()。

A、服務(wù)項目少且比較單一
B、服務(wù)周期短但周轉(zhuǎn)較快
C、服務(wù)難度大
D、游客自由度大,變化大

5.多項選擇題內(nèi)賓團的全陪返程服務(wù)主要包括()。

A、確認(rèn)返程交通票據(jù)
B、聯(lián)系組團社相關(guān)部門,落實回程接站
C、帶領(lǐng)游客返回,告別
D、總結(jié)致辭,請游客填寫意見反饋表