A.滿足服務.方便客戶原則
B.操作快捷.提高效率原則
C.安全與合理的原則
D.精簡人員原則
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A.二級主管
B.三級主管
C.九級主管
D.非主管柜員
A.各崗位工作職責和操作權(quán)限
B.區(qū)分各柜員工作范圍
C.分清前臺柜員責任
D.分清后臺柜員責任
A.滿足服務.方便客戶.操作快捷
B.有利于面向服務和提高工作效率；有利于制度執(zhí)行和業(yè)務操作；有利于明確職責和監(jiān)督制約
C.一切以客戶需求為出發(fā)點
D.根據(jù)本機構(gòu)業(yè)務量大小合理設置對外服務窗口，減輕柜面壓力，縮短客戶等待時間
A.“0311”交易
B.“0306”交易
C.“0372”交易
D.“0305”交易
A.三級主管
B.二級主管兼柜員
C.九級主管
D.一級主管兼柜員
最新試題
單位在銀行開立賬戶時，柜員應登錄集中作業(yè)平臺查詢客戶在農(nóng)行系統(tǒng)開立賬戶的情況，按規(guī)定判定能否開立賬戶。
營業(yè)終了，柜員與隨車業(yè)務員辦理箱包交接時，無需在視頻監(jiān)控范圍內(nèi)。
存款人有長期不動戶的，銀行可以為其辦理其他銀行結(jié)算賬戶的開立和變更。
柜員休假1天（不含）以上（日常每周公休除外），柜員現(xiàn)金箱中的現(xiàn)金必須清零或繳空，現(xiàn)金箱中的有價單證無需繳空。
各分行運營管理部門（或承擔會計檔案管理工作的業(yè)務部門，以下同）負責確定本行自行開發(fā)的業(yè)務系統(tǒng)新產(chǎn)生的會計檔案類別及保管期限。
對于單位負責人或有關業(yè)務主管人員授意、指使、強令違反規(guī)章制度辦理業(yè)務的，柜員應聽從并執(zhí)行。
自助業(yè)務發(fā)生的錯賬應由（）或（）進行掛賬。
柜員號管理實行“一號一人”，柜員號的使用應保持相對穩(wěn)定。
只開放生產(chǎn)系統(tǒng)查詢或管理功能的人員（如運營主管等），不納入柜員管理范疇。
柜員有權(quán)利也有義務抵制、制止或舉報可能造成農(nóng)業(yè)銀行聲譽或資金損失的行為。