問(wèn)答題當(dāng)乘客拿著一張有問(wèn)題的車(chē)票要求處理時(shí)的注意事項(xiàng)?
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1.問(wèn)答題BOM出售單程票的規(guī)定是怎樣的?
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4.問(wèn)答題售票員的結(jié)帳程序是怎樣的?
5.問(wèn)答題如何確認(rèn)TVM常見(jiàn)故障狀態(tài)碼?如何處理?
最新試題
當(dāng)乘客拿著一張有問(wèn)題的車(chē)票要求處理時(shí)的注意事項(xiàng)?
題型:?jiǎn)柎痤}
哪些屬于二類票務(wù)事故?
題型:?jiǎn)柎痤}
操作TVM、GATE設(shè)備時(shí)應(yīng)注意哪些操作事項(xiàng)?
題型:?jiǎn)柎痤}
AFC設(shè)備鑰匙的使用應(yīng)注意哪些事項(xiàng)?
題型:?jiǎn)柎痤}
若乘客反映在購(gòu)票時(shí),TVM少出車(chē)票或找零不足的處理規(guī)定?
題型:?jiǎn)柎痤}
售票的相關(guān)規(guī)定是什么?
題型:?jiǎn)柎痤}
售票員的結(jié)帳程序是怎樣的?
題型:?jiǎn)柎痤}
乘客反映持地鐵IC卡儲(chǔ)值票出閘時(shí),出閘機(jī)未按折扣扣款時(shí)的乘客事務(wù)處理規(guī)定?
題型:?jiǎn)柎痤}
哪些屬于一類票務(wù)事故?
題型:?jiǎn)柎痤}
在操作車(chē)站AFC設(shè)備時(shí),應(yīng)注意哪些安全事項(xiàng)?
題型:?jiǎn)柎痤}