單項選擇題旅客列車長時間長距離存在無票人員或越席旅客，不能確定私帶責(zé)任人的，按無票人員或越席旅客所在列車部位，應(yīng)追究（）及列車長的路風(fēng)管理責(zé)任。

A.本車廂乘務(wù)員
B.當(dāng)班乘務(wù)員
C.相應(yīng)乘務(wù)人員


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1.單項選擇題路風(fēng)工作堅持（）的原則，實行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、部門負(fù)責(zé)、逐級負(fù)責(zé)。

A.主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)
B.主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)
C.黨政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)
D.誰主管誰負(fù)責(zé)

2.單項選擇題旅游列車編掛一輛餐車時，不核收使用費(fèi)；超過一輛時，對超過部分核收（）。

A.使用費(fèi)
B.相應(yīng)等級硬臥車標(biāo)記定員票價
C.相應(yīng)等級硬座車標(biāo)記定員票價
D.相應(yīng)等級軟臥車標(biāo)記定員票價

3.單項選擇題旅游專列是指應(yīng)（）要求臨時開行并往返全部包用運(yùn)載旅游團(tuán)體旅客的列車。

A.旅行社等單位
B.旅游局
C.旅行社
D.鐵路運(yùn)輸企業(yè)

4.單項選擇題旅游列車包車人違約時，填寫“客運(yùn)雜費(fèi)收據(jù)”核收（）。

A.違約金、延期使用費(fèi)
B.定金、延期使用費(fèi)或停止使用費(fèi)
C.違約金、停止使用費(fèi)
D.違約金、延期使用費(fèi)或停止使用費(fèi)

5.單項選擇題旅游列車編掛娛樂車，均按（）核收使用費(fèi)。

A.娛樂車包車使用費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
B.娛樂車包車使用費(fèi)80%
C.相應(yīng)等級硬座車標(biāo)記定員票價
D.相應(yīng)等級硬臥車標(biāo)記定員票價

最新試題

動車組列車故障需區(qū)間換乘，列車長組織列車工作人員打開指定車廂車門后，（），并做好防護(hù)，組織旅客有序換乘。

題型：單項選擇題

《鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定硬臥車廂衛(wèi)生紙定位在（）。

題型：單項選擇題

動車組列車故障需區(qū)間換乘，?？恐付ㄎ恢煤?，由動車組（）。

題型：單項選擇題

列車進(jìn)行旅客滿意度調(diào)查最常用的方法是（）。

題型：單項選擇題

列車遇旅客掃碼輸入金額與列車補(bǔ)票款出現(xiàn)不一致時，應(yīng)及時處理。如在旅客下車前仍沒有收到退還差額信息時，列車長開具客運(yùn)記錄交旅客作為退還款差的憑據(jù)，經(jīng)（）核實后通過原掃碼方式辦理退款。

題型：單項選擇題

高速鐵路發(fā)生動車組脫軌事故后，（）負(fù)責(zé)妥善安置事故中受傷的旅客，收集、清理、看守旅客攜帶物品，并做好旅客的安撫、疏散、轉(zhuǎn)運(yùn)工作。

題型：單項選擇題

列車長使用手機(jī)上已安裝的合作企業(yè)掃碼支付應(yīng)用掃描（），獲得接收收款消息通知。

題型：單項選擇題

下列哪種情況應(yīng)拍發(fā)鐵路電報？（）

題型：單項選擇題

對旅客列車上集中、連續(xù)發(fā)生（）以上嘔吐、腹瀉等相同消化道癥狀的群體健康問題，各車班要立即上報當(dāng)前運(yùn)行局客運(yùn)調(diào)度和擔(dān)當(dāng)客運(yùn)段。

題型：單項選擇題

《鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中要求，辦理交接時行（）。

題型：單項選擇題