單項(xiàng)選擇題和諧號動車組,始發(fā)站晚點(diǎn)()以上的逢用餐時(shí)間,在車站候車的旅客由車站免費(fèi)為旅客供餐。

A.20分鐘
B.40分鐘
C.30分鐘
D.60分鐘


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1.單項(xiàng)選擇題辦理動車組列車客運(yùn)業(yè)務(wù)的車站,應(yīng)采?。ǎ┦燮焙陀啞⑺推?,為旅客購票提供方便。

A.靈活多樣
B.多點(diǎn)分布和多樣化
C.多種方式
D.用售票處和多樣化

2.單項(xiàng)選擇題動車組旅客的候車室(區(qū))設(shè)備設(shè)施和服務(wù)應(yīng)符合()標(biāo)準(zhǔn)。

A.旅客運(yùn)輸
B.軟席候車室
C.服務(wù)接待處
D.貴賓室

4.單項(xiàng)選擇題客車給水作業(yè)要做到()。

A.一接車、二給水、三整理、四送車
B.一提前、二接車、三送車、四整理
C.一提前、二接車、三給水、四送車
D.一提前、二接車、三給水、四整理

5.單項(xiàng)選擇題全程運(yùn)行時(shí)間在4h以內(nèi)的空調(diào)旅客列車,()。

A.全列車內(nèi)為禁止吸煙場所
B.全列車內(nèi)均為吸煙場所
C.兩節(jié)車廂之間的連接處為旅客吸煙的場所除指定兩節(jié)車廂之
D.間的連接處,軟座可暫定為吸煙場所

最新試題

動車組列車發(fā)生爆炸或火情后,列車長要組織事故車廂的旅客向()疏散。

題型:單項(xiàng)選擇題

機(jī)車添乘證、機(jī)車登乘證允許()。

題型:單項(xiàng)選擇題

對旅客列車上集中、連續(xù)發(fā)生()以上嘔吐、腹瀉等相同消化道癥狀的群體健康問題,各車班要立即上報(bào)當(dāng)前運(yùn)行局客運(yùn)調(diào)度和擔(dān)當(dāng)客運(yùn)段。

題型:單項(xiàng)選擇題

列車遇旅客掃碼輸入金額與列車補(bǔ)票款出現(xiàn)不一致時(shí),應(yīng)及時(shí)處理。如在旅客下車前仍沒有收到退還差額信息時(shí),列車長開具客運(yùn)記錄交旅客作為退還款差的憑據(jù),經(jīng)()核實(shí)后通過原掃碼方式辦理退款。

題型:單項(xiàng)選擇題

在列車上發(fā)現(xiàn)()應(yīng)加倍補(bǔ)收四類包裹運(yùn)費(fèi)。

題型:單項(xiàng)選擇題

列車已裝運(yùn)發(fā)現(xiàn)的,應(yīng)(),交到站處理。

題型:單項(xiàng)選擇題

用戶使用電傳發(fā)報(bào)時(shí),應(yīng)使用鐵路專用電報(bào)紙或公文紙,加蓋公章或名章(簽字),填寫()和電話號碼。

題型:單項(xiàng)選擇題

動車組列車故障需區(qū)間換乘,停靠指定位置后,由動車組()。

題型:單項(xiàng)選擇題

鐵路電報(bào)中急報(bào)的代表符號是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

列車進(jìn)行旅客滿意度調(diào)查最常用的方法是()。

題型:單項(xiàng)選擇題