單項選擇題魚刺圖有助于（）

A、究過去的結果
B、發(fā)思考、組織思路
C、確定過程是否失控
D、對問題進行排序


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1.單項選擇題馬斯洛需要層次理論（Maslow’shierarchyofneeds）的頂點被稱為（）

A.生理滿足（Physiological satisfaction）
B.達到生存需要（Attainment of survival）
C.交往的需要（The need for association）
D.上述都不是

3.單項選擇題帕累托圖（Pareto Charts）有助于項目經理（）

A.集中于質量改進的最關鍵的問題
B.集中于激發(fā)思考
C.探索所希望的未來結果
D.確定一個過程是否失控

4.單項選擇題控制圖中的上下控制界線說明了什么？（）

A.客戶要求
B.規(guī)范限度
C.過程偏差的可接受的范圍
D.產品偏差的可接受的范圍

5.單項選擇題下列哪項是分析設計、確定功能、評估如何經濟地提供這些功能過程中用到的一項工具？（）

A.帕累托圖（Pareto diagram）
B.看板（Kanban）
C.配置管理（Configuration management）
D.價值分析（value analysis）