多項(xiàng)選擇題銀行客戶維護(hù)的意義在于（）。

A.真正體現(xiàn)商業(yè)銀行以客戶為中心的經(jīng)營理念
B.能吸引一大批忠誠的客戶群體
C.能獲得競爭中的優(yōu)勢
D.樹立良好的銀行形象


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項(xiàng)選擇題客戶經(jīng)理在與客戶會(huì)面前應(yīng)再次與客戶進(jìn)行確認(rèn)，時(shí)間可以是（）。

A.提前一天
B.提前二天
C.提前三天
D.會(huì)面當(dāng)天早些時(shí)候

2.多項(xiàng)選擇題引見約訪的技巧包括（）。

A.找準(zhǔn)引見人
B.探聽客戶的情況
C.不涉及客戶隱私
D.維護(hù)雙方的感受

3.單項(xiàng)選擇題（）是向客戶提供超出其心理預(yù)期的、具有人情味的服務(wù)。

A.情感維護(hù)
B.上門維護(hù)
C.顧問式維護(hù)
D.超值維護(hù)

最新試題

基金份額認(rèn)購的收費(fèi)模式有（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

如果理財(cái)經(jīng)理要開通理財(cái)交易，她需要持有什么證書（之一）？（）

題型：多項(xiàng)選擇題

郵政儲(chǔ)蓄銀行黃金定投業(yè)務(wù)目前包括（）等交易。

題型：多項(xiàng)選擇題

如果客戶經(jīng)理通過個(gè)人客戶營銷系統(tǒng)的即時(shí)評(píng)級(jí)功能，為客戶A申請(qǐng)了金卡級(jí)且成功，但是客戶到高柜辦理金卡時(shí)顯示客戶未達(dá)到相應(yīng)級(jí)別，那么客戶經(jīng)理應(yīng)該怎么辦？（）

題型：多項(xiàng)選擇題

當(dāng)處于家庭生命周期的衰老階段，理財(cái)經(jīng)理應(yīng)提出（）配置建議。

題型：多項(xiàng)選擇題

當(dāng)處于家庭生命周期的成熟階段，理財(cái)經(jīng)理應(yīng)提出（）配置建議。

題型：多項(xiàng)選擇題

開辦代銷公募基金業(yè)務(wù)的營業(yè)機(jī)構(gòu)，應(yīng)在醒目位置張貼合格銷售人員資格公示信息，內(nèi)容至少包括（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

財(cái)務(wù)管理理論主要通過（）對(duì)投資項(xiàng)目進(jìn)行分析。

題型：多項(xiàng)選擇題

客戶資產(chǎn)情況統(tǒng)計(jì)表的統(tǒng)計(jì)口徑有（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

以下（）是郵政儲(chǔ)蓄銀行理財(cái)產(chǎn)品宣傳銷售文本。

題型：多項(xiàng)選擇題