A.可以加油
B.謝絕加油
C.抵押證件就可以加油
D.司機(jī)打欠條后可以加油
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A.先變類再調(diào)整損溢
B.先調(diào)整損溢再變類
C.直接調(diào)整變類
D.以上說法均不正確
A.與顧客講清，出門不認(rèn)
B.查實(shí)收銀員是否有唱收唱付，如果有唱收唱付，耐心向顧客解釋，不予賠償
C.如果收銀員沒有唱收唱付，責(zé)成收銀員本人進(jìn)行賠付
D.當(dāng)班進(jìn)行資金清點(diǎn)查實(shí)后，如情況屬實(shí)向顧客退回并道歉
A.罐車到站，上車測(cè)量油高、視溫度，進(jìn)行相關(guān)計(jì)算及驗(yàn)收欄數(shù)據(jù)填制
B.罐車到站，上車測(cè)量油高，照抄原發(fā)欄相關(guān)溫度，進(jìn)行相關(guān)計(jì)算及驗(yàn)收欄數(shù)據(jù)填制
C.罐車到站，上車測(cè)量油高，照抄原發(fā)欄相關(guān)溫度，進(jìn)行相關(guān)計(jì)算及驗(yàn)收欄數(shù)據(jù)填制
D.直接照抄原發(fā)欄數(shù)據(jù)
A.可以暫時(shí)不調(diào)，這樣能加強(qiáng)加油站與周邊加油站的競(jìng)爭(zhēng)力，增加收入
B.油價(jià)暫時(shí)不動(dòng)，考慮到周邊加油站的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，應(yīng)該等周邊加油站調(diào)整到位后再進(jìn)行調(diào)整
C.必須嚴(yán)格按照公司規(guī)定，及時(shí)調(diào)整油品價(jià)格
D.站長可根據(jù)加油站具體情況，自行決定調(diào)價(jià)時(shí)機(jī)
A.是穩(wěn)定顧客的有效方法
B.可以幫助加油站增加銷量
C.是泄露商業(yè)機(jī)密的行為，損害了公司的利益
D.沒有什么關(guān)系
最新試題
油罐總?cè)萘看笥?0m3且小于等于150m3，單罐容量不大于50m3的標(biāo)準(zhǔn)指的是（）站。
加油站服務(wù)態(tài)度、服務(wù)過失、油品種類、服務(wù)效率屬于（）類客戶投訴。
加油卡日結(jié)前應(yīng)先完成（），并確認(rèn)系統(tǒng)中現(xiàn)金、銀行卡、支票充值等與實(shí)際金額一致，再在系統(tǒng)中進(jìn)行日結(jié)操作，不打印手工報(bào)表。
調(diào)節(jié)服務(wù)的能見度，增強(qiáng)顧客對(duì)服務(wù)的（）和接近感，有助于提高營銷的吸引力。
柴油發(fā)電機(jī)啟動(dòng)前應(yīng)檢查（）是否清潔，銘牌是否清晰，零、附件是否齊全完好。
加油站硬件配套不全、惡意投訴、加油卡規(guī)章和政策屬于（）客戶投訴。
加油站液位儀經(jīng)公司、液位儀廠商和承運(yùn)商共同進(jìn)行檢查和調(diào)整后，應(yīng)在系統(tǒng)中填寫（）。
站級(jí)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃要求加油站的第一個(gè)可用IP 地址應(yīng)分配在（）上。
通過（），讓顧客感受和認(rèn)可加油站的專業(yè)水準(zhǔn)，可增強(qiáng)顧客對(duì)加油站的信心。
建立一個(gè)準(zhǔn)確、完備、客觀的客戶檔案，能隨時(shí)一目了然地了解客戶，大大減少了管理過程中的（），及時(shí)有效地了解客戶動(dòng)態(tài)，提高辦事效率，并增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。