單項選擇題顧客力量分析是企業(yè)特定經(jīng)營環(huán)境分析的重要內(nèi)容,不包括()

A.顧客購買動機(jī)分析
B.市場商品消費結(jié)構(gòu)分析
C.顧客消費承受能力分析
D.企業(yè)產(chǎn)品消費群體分析

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1.單項選擇題性質(zhì)相同的若干工作組成()。

A.崗位
B.職位
C.工作族
D.職業(yè)

2.單項選擇題采集內(nèi)容復(fù)雜多變,被調(diào)查比較集中,調(diào)查地點固定時,應(yīng)采用()采集信息。

A.郵寄調(diào)查法
B.行為記錄法
C.電話調(diào)查法
D.直接觀察法

3.多項選擇題一般來說,在一個組織系統(tǒng)中,工作崗位能級從高到低可區(qū)分為()。

A.決策層
B.管理層
C.執(zhí)行層
D.操作層

5.多項選擇題崗位調(diào)查的方式主要有()。

A.面談
B.現(xiàn)場觀測
C.書面調(diào)查
D.抽樣調(diào)查
E.隨機(jī)調(diào)查

6.單項選擇題()是指在規(guī)定的工作時間內(nèi),員工出勤后實際從事生產(chǎn)作業(yè)活動的時間。

A.全部實際生產(chǎn)工作時間
B.出勤時間
C.制度工作時間
D.制度內(nèi)實際工作時間

8.多項選擇題評估信息源可靠性的標(biāo)準(zhǔn)有()。

A.提供信息的數(shù)量
B.過去提供信息的質(zhì)量
C.提供信息的動因
D.是否擁有所提供信息的所有權(quán)
E.信息源的可信度

9.多項選擇題以下對崗位的責(zé)任和權(quán)限描述正確的是()。

A.崗位的責(zé)任和權(quán)限具有同一性和對應(yīng)性
B.崗位的責(zé)任大于權(quán)限,則無法保障任務(wù)的有效完成
C.崗位的責(zé)任小于權(quán)限,則會造成權(quán)力的濫用
D.崗位的責(zé)任小于權(quán)限,則無法保障任務(wù)的有效完成

10.多項選擇題根據(jù)崗位調(diào)査對象的不同,崗位寫實可分為()。

A.個人崗位寫實
B.工組崗位寫實
C.多機(jī)臺看管寫實
D.特珠崗位寫實
E.自我崗位寫實

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