A.提高企業(yè)服務(wù)工作的質(zhì)量
B.總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
C.不斷改進(jìn)工作
D.提高咨詢?nèi)藛T的專業(yè)知識(shí)和技能
E.掌握一定的心理知識(shí)和咨詢技巧
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A.角色模糊、角色沖突
B.任務(wù)超載、任務(wù)欠載
C.人際關(guān)系
D.企業(yè)文化
E.工作條件
A.問題診斷階段
B.方案設(shè)計(jì)階段
C.宣傳推廣階段
D.教育培訓(xùn)階段和咨詢輔導(dǎo)階段
E.項(xiàng)目評(píng)估和結(jié)果反饋階段
A.使人集中注意力
B.使人提高忍受力
C.增強(qiáng)機(jī)體活力
D.提高應(yīng)付能力
E.減少錯(cuò)誤的發(fā)
A.管理者層面
B.一般員工層面
C.管理者培訓(xùn)層面
D.員工培訓(xùn)層面
E.自我心理層面
A.生理癥狀
B.心理癥狀
C.行為癥狀
D.不適癥狀
E.厭煩工作癥
最新試題
神經(jīng)衰弱最常見的原因就是大腦長期的精神緊張和精神壓力,從而產(chǎn)生精神活動(dòng)能力的減弱。
環(huán)境因素不包括()。
選擇有競爭的環(huán)境主要包括()
企業(yè)組織學(xué)習(xí)的目的主要是統(tǒng)一思想、統(tǒng)一策略和()
員工援助計(jì)劃的操作流程在問題診斷階段主要關(guān)注的層面不包括()。
作為公務(wù)員隊(duì)伍的一員,工作中的各種誘惑有很多,我們一定要通過提升自己的道德修養(yǎng)和職業(yè)規(guī)范,也就是弗洛伊德理論中的“超我”所代表的社會(huì)倫理,通過“自我”壓抑,克服“本我”中存在的“低級(jí)趣味”。
()是通過改變某些容易產(chǎn)生壓力感的個(gè)性因素,從而減緩壓力。
員工援助計(jì)劃在組織層面的意義包括()。
個(gè)人生活因素會(huì)影響員工的工作壓力水平,這些因素涉及()等方面。
工作倦怠又稱職業(yè)倦怠,它是指由情感衰竭、去人性化和個(gè)人成就感降低構(gòu)成的一種生理上、心理上多維度的綜合性癥狀。