單項選擇題（）是培訓需求信息收集的最原始、最基本的工具之一。

A、問卷法
B、觀察法
C、趨勢研究法
D、顧問委員會研討法


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1.單項選擇題為防范培訓風險的出現(xiàn)，就必須建立制度進行約束，（）由此而生并被廣泛運用。

A、培訓服務制度
B、培訓制約制度
C、培訓補償制度
D、培訓檔案制度

2.單項選擇題撰寫培訓評估報告時，錯誤的做法是（）。

A、要對所有受訓人員進行調(diào)查
B、盡量實事求是地呈現(xiàn)評估結(jié)果
C、附錄中最好收集培訓過程中所使用的原始資料
D、當評估方案持續(xù)時間超過一年時，需要作中期評估報告

3.單項選擇題（）不是培訓需求的來源。

A、績效評估結(jié)果
B、新的業(yè)務需求
C、內(nèi)部薪酬調(diào)整
D、新技術的產(chǎn)生

4.單項選擇題（）是協(xié)調(diào)企業(yè)成員為實現(xiàn)企業(yè)目標共同努力的主要動力。

A、獎勵
B、鼓勵
C、批評
D、指導

5.單項選擇題（）不屬于導致培訓結(jié)果評估困難的因素。

A、這個層面的評估需要較長的時間
B、關于這個層面的評估處于剛剛嘗試階段，缺乏必要的技術與經(jīng)驗
C、培訓結(jié)果必須進行數(shù)字對比分析才有意義，但是培訓卻很難量化
D、必須取得管理層的合作，否則無法拿到相關數(shù)字