單項選擇題連鎖店維修工應（）對旅館所有設施設備進行巡視檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時維修。
A.隨時
B.每天
C.每周
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1.單項選擇題客房床鋪的舒適度是以（）產(chǎn)品的形式，體現(xiàn)了設施設備在酒店產(chǎn)品中的價值。
A.有形
B.無形
C.已售
2.單項選擇題連鎖店每間客房平均（）月保養(yǎng)一次。
A.1至2
B.2至3
C.3至4
3.單項選擇題下列屬于設施設備管理宗旨的是（）。
A.節(jié)約資本
B.樹立形象
C.增加消費
4.單項選擇題驗收海蜇皮與海蜇頭時要除去（），瀝干后稱重。
A.水和鹽
B.鹽和冰
C.冰和沙
5.單項選擇題根據(jù)公司《物資采購管理制度》，每年應對供應商供貨質量進行（）次定期檢查。
A.6
B.4
C.3
最新試題
當住店客人的欠款不斷增加時，服務員通常應采取的措施是（）。
題型：單項選擇題
門童在接待乘車抵店的客人時，應面帶笑容，右手為客人打開車門，躬身客人致意，并用左手擋住車門上沿，以免客人碰頭。
題型：判斷題
當客人向大堂副理投訴說某位員工的服務態(tài)度差時，大堂副理應如何回應更合適？（）
題型：單項選擇題
接待組的員工工作內容包括幫助客人卸行李。
題型：判斷題
（）客人比較在乎房價，希望客房景色優(yōu)美、干凈衛(wèi)生。
題型：填空題
當客人辦理入住手續(xù)時，房間還在打掃，下列說法更容易接受的是（）。
題型：單項選擇題
客人對飯店產(chǎn)品的需求心理包括求尊重心理、求舒適心理、（）和（）心理。
題型：填空題
為客人提供叫醒服務是客房部的工作內容之一。
題型：判斷題
離店日期是客人住宿最后一晚的日期。
題型：判斷題
關于入住登記程序，說法正確的是（）
題型：單項選擇題