A、假設法
B、直接法
C、二擇一法
D、例證法
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A、豐富的人脈
B、健康的形象
C、積極的推銷心態(tài)
D、豐富的商品知識
A、請稍等,我馬上就來
B、走好,再見,歡迎再次光臨
C、請您把款清點一下
D、哎,喊你沒聽見嗎!
A、您好,您共消費**元,收您**元,找您**元
B、您好,這是我們推出的新品,了解一下吧?
C、錢太亂,整理好再遞給我
D、對不起,這沒零錢了自已出去換一下
A、發(fā)音準確,和顧客語言一致
B、目光注視,和顧客保持交流
C、增加手勢,有助于信息傳遞
D、保持微笑,有利于顧客接受
A、顧客滿意不滿意、有多滿意不能衡量
B、客戶滿意是企業(yè)爭取客戶、求得發(fā)展的關鍵
C、顧客滿意是顧客的一種消費行為
D、產(chǎn)品滿意就是產(chǎn)品質(zhì)量滿意
最新試題
客戶用卡需求按照卡片營銷數(shù)量的()倍預計。
積分卡是針對個人客戶發(fā)行,可以掛失、補辦、()。
加油卡優(yōu)惠是指(),不含充值返現(xiàn)、便利店優(yōu)惠等間接優(yōu)惠.
營造飽滿舒適美觀的()是陳列的目的之一。
系統(tǒng)用卡,包括PSAM和().
“uSmile昆侖好客”LOGO顏色色值,橙色()。
黑灰名單管理的內(nèi)容指監(jiān)控加油站接收()和灰名單的狀態(tài)是否正常。
國內(nèi)加油站銷售價格監(jiān)測,加油站銷售價格是指加油站掛牌價,若中間某時段調(diào)整掛牌價,則把掛牌價調(diào)整前后()作為加油站當日的銷售價格。
對于已開票的銷售業(yè)務,如要沖銷發(fā)票,代碼為().
加油卡充值后,可以用于()、購買便利店商品及支付其他費用。