單項(xiàng)選擇題儀表的動態(tài)因素是（）

A.容貌
B.修飾
C.姿態(tài)
D.身材


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2.單項(xiàng)選擇題茶館服務(wù)人員在服務(wù)過程中嚴(yán)禁使用（）等不禮貌

A.“請你再說一遍”
B.哎
C.好的
D.不行

3.單項(xiàng)選擇題用的問候酒有，您好、您早、（）、下午好、晚安等

A.早安
B.打擾了
C.非常感謝
D.祝您愉快

4.單項(xiàng)選擇題女子入座時，正確的坐姿是（）

A.兩膝分開
B.兩膝并攏
C.雙手構(gòu)的
D.蹺二郎腿

5.單項(xiàng)選擇題送客時，茶館服務(wù)人員應(yīng)讓顧客走在（）。

A.前面
B.左面
C.后面
D.右面