單項(xiàng)選擇題茶館服務(wù)人員在服務(wù)過程中嚴(yán)禁使用()等不禮貌

A.“請你再說一遍”
B.哎
C.好的
D.不行


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1.單項(xiàng)選擇題用的問候酒有,您好、您早、()、下午好、晚安等

A.早安
B.打擾了
C.非常感謝
D.祝您愉快

2.單項(xiàng)選擇題女子入座時(shí),正確的坐姿是()

A.兩膝分開
B.兩膝并攏
C.雙手構(gòu)的
D.蹺二郎腿

3.單項(xiàng)選擇題送客時(shí),茶館服務(wù)人員應(yīng)讓顧客走在()。

A.前面
B.左面
C.后面
D.右面

5.單項(xiàng)選擇題茶館的經(jīng)營一切從顧客的需要出發(fā),服務(wù)工作要體現(xiàn)()

A.體貼化
B.禮貌化
C.人性化
D.高檔化