單項(xiàng)選擇題茶館服務(wù)人員在服務(wù)過程中嚴(yán)禁使用()等不禮貌
A.“請你再說一遍”
B.哎
C.好的
D.不行
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項(xiàng)選擇題用的問候酒有,您好、您早、()、下午好、晚安等
A.早安
B.打擾了
C.非常感謝
D.祝您愉快
2.單項(xiàng)選擇題女子入座時(shí),正確的坐姿是()
A.兩膝分開
B.兩膝并攏
C.雙手構(gòu)的
D.蹺二郎腿
3.單項(xiàng)選擇題送客時(shí),茶館服務(wù)人員應(yīng)讓顧客走在()。
A.前面
B.左面
C.后面
D.右面
4.單項(xiàng)選擇題規(guī)范的站姿應(yīng)該是()、肩平、挺胸收腹、兩眼平視、嘴微閉、面帶笑容
A.頭略低
B.頭略抬
C.頭正
D.頭略偏
5.單項(xiàng)選擇題茶館的經(jīng)營一切從顧客的需要出發(fā),服務(wù)工作要體現(xiàn)()
A.體貼化
B.禮貌化
C.人性化
D.高檔化
最新試題
觀察茶葉的湯色時(shí),應(yīng)使用白色瓷杯或玻璃杯,以便更準(zhǔn)確地判斷其顏色與清澈度。
題型:判斷題
茶葉包裝設(shè)計(jì)的核心在于美觀性,而非實(shí)用性。
題型:判斷題
茶藝表演中,使用電水壺時(shí)必須確保壺內(nèi)有水,以防止干燒損壞設(shè)備。
題型:判斷題
茶單更新應(yīng)至少每季度進(jìn)行一次,以確保產(chǎn)品的新鮮度。
題型:判斷題
春季飲綠茶可以補(bǔ)充維生素,促進(jìn)新陳代謝。
題型:判斷題
冬季飲用紅茶有助于促進(jìn)血液循環(huán),預(yù)防感冒。
題型:判斷題
烏龍茶的投茶量與水量比例會影響茶的口感和香氣。
題型:判斷題
茶葉中的咖啡因含量通常比咖啡低,因此不會對人體產(chǎn)生顯著的興奮作用。
題型:判斷題
中國的茶文化起源于神農(nóng)氏時(shí)代,至今已有幾千年的歷史。
題型:判斷題
使用茶匙投茶時(shí),應(yīng)該盡量避免直接接觸茶葉,以免影響茶的品質(zhì)。
題型:判斷題