多項選擇題國內(nèi)移動400業(yè)務(wù)的主要功能包括?()
A.語音功能;
B.短信功能;
C.自助網(wǎng)站管理;
D.設(shè)置黑名單;
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1.單項選擇題在網(wǎng)上營業(yè)廳選號后可在()小時內(nèi)去營業(yè)廳憑身份證辦理入網(wǎng),需在本地營業(yè)廳辦理,如在長沙星沙選的號只能在星沙入網(wǎng)。
A.24小時;
B.48小時;
C.72小時;
D.96小時;
2.多項選擇題神州行網(wǎng)上營業(yè)廳中業(yè)務(wù)功能分為()大類.
A.話費服務(wù);
B.業(yè)務(wù)查詢;
C.業(yè)務(wù)受理;
D.客戶投訴與建議;
4.單項選擇題門戶網(wǎng)站“短消息服務(wù)”功能的短信發(fā)送代碼為:10658088;接收方僅限().
A.中國移動網(wǎng)內(nèi)客戶;
B.湖南移動網(wǎng)內(nèi)客戶;
C.中國移動網(wǎng)內(nèi)和網(wǎng)外客戶;
D.湖南移動網(wǎng)內(nèi)和網(wǎng)外客戶.
最新試題
移動運營平臺的用戶號使用規(guī)則()
題型:多項選擇題
移動運營現(xiàn)場式作業(yè)模式可以長期替代柜面系統(tǒng),作為固定網(wǎng)點使用。
題型:判斷題
現(xiàn)移動運營服務(wù)不可接受()提供的()證件原件辦理開戶簽約業(yè)務(wù)。
題型:多項選擇題
分行運營管理部移動運營業(yè)務(wù)職責(zé)包括()
題型:多項選擇題
欺騙銀行或客戶的惡意操作是指()
題型:多項選擇題
移動運營開卡地址欄,其中“路/街”、“門牌號”、“小區(qū)/大廈”、“棟”、“號”五項應(yīng)至少填寫()項。
題型:單項選擇題
移動運營人員職責(zé)包括哪些()
題型:多項選擇題
運營管理部將對連續(xù)()個月無業(yè)務(wù)發(fā)生的柜員號進行凍結(jié)處理,對連續(xù)三個月無業(yè)務(wù)發(fā)生的柜員號進行注銷。
題型:單項選擇題
移動運營人員在業(yè)務(wù)未返回處理結(jié)果前客戶不得提前離場,對于特殊情況需要提前交付的,需做好后續(xù)處理結(jié)果的跟蹤,以確保業(yè)務(wù)與交付憑證的一致性。
題型:判斷題
移動運營業(yè)務(wù)服務(wù)對象為賬戶所有者本人及代理人。
題型:判斷題