A、制定每天、每周、每月的客戶拜訪計(jì)劃,并按計(jì)劃執(zhí)行。
B、通過(guò)拜訪,及時(shí)了解客戶情況和需求。
C、對(duì)拜訪了解到的信息及時(shí)登陸CFE系統(tǒng)進(jìn)行記錄。
D、向網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人匯報(bào)客戶管理情況。
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A、客戶推薦制度
B、客戶信息收集制度
C、客戶檔案制度
D、客戶跟進(jìn)制度
E、風(fēng)險(xiǎn)披露制度
A、客戶推薦
B、客戶關(guān)系管理
C、客戶拓展
D、支持網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷活動(dòng)
E、以商機(jī)管理為工具主動(dòng)營(yíng)銷
A、操作風(fēng)險(xiǎn)管理
B、合規(guī)管理
C、彈性排班
D、柜員培訓(xùn)
E、網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)管理
A、財(cái)富中心
B、理財(cái)中心
C、綜合型精品網(wǎng)點(diǎn)
D、理財(cái)型精品網(wǎng)點(diǎn)
E、基礎(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)
A、識(shí)別推薦
B、引導(dǎo)分流
C、客戶教育
D、服務(wù)營(yíng)銷
E、客戶關(guān)系管理
F、客戶挽留
最新試題
開戶單位購(gòu)買(),柜員應(yīng)審核開戶單位預(yù)留簽章和購(gòu)買人“結(jié)算證”或IC卡,核驗(yàn)開戶單位預(yù)留密碼后辦理。
權(quán)限卡的簽發(fā)、管理與監(jiān)督以()為主,相關(guān)業(yè)務(wù)部門配合。
空白權(quán)限卡納入()管理系統(tǒng)核算。
二級(jí)分行(含)以下柜員丟失權(quán)限卡,應(yīng)向()報(bào)告。
由于客戶填錯(cuò)等原因而作廢的空白重要憑證,應(yīng)由()填寫“空白重要憑證銷號(hào)申請(qǐng)書”。
正式掛失的掛失處理和掛失撤銷均應(yīng)到()申請(qǐng)辦理。
營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)處理完畢的會(huì)計(jì)憑證應(yīng)集中在當(dāng)日,最遲于()送事后監(jiān)督實(shí)施監(jiān)督。
根據(jù)事權(quán)劃分管理的規(guī)定,反交易及沖正業(yè)務(wù)由()負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)授權(quán)。
嚴(yán)禁發(fā)生保證金專戶與客戶結(jié)算戶()行為。
凡沖正錯(cuò)賬影響利息計(jì)算時(shí),()。