多項(xiàng)選擇題客服代表不能告知湖南工作處有通過()為客戶查詢夢網(wǎng)SP業(yè)務(wù)的方式,以避免客戶質(zhì)疑自己的通話信息未受到應(yīng)有的保護(hù)而進(jìn)行投訴。
A.短信彩信類清單;
B.服務(wù)定制查詢;
C.代收費(fèi)詳單查詢;
D.賬單費(fèi)用查詢;
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1.單項(xiàng)選擇題服務(wù)代碼為10666286(標(biāo)旗世紀(jì))的業(yè)務(wù),只能發(fā)送()進(jìn)行退訂。
A.0000到10666286;
B.00000到10666286;
C.0000或00000到10666286;
D.QX到10666286;
5.單項(xiàng)選擇題()業(yè)務(wù)無法在“SP統(tǒng)一退訂”節(jié)點(diǎn)進(jìn)行退訂。
A.手機(jī)報(bào);
B.百寶箱;
C.手機(jī)投注;
D.手機(jī)證券;
最新試題
移動(dòng)受理方式下業(yè)務(wù)受理人員組合支持以下哪幾種方式()
題型:多項(xiàng)選擇題
非運(yùn)營人員在同時(shí)滿足以下條件時(shí),也可獲得移動(dòng)運(yùn)營資格()
題型:多項(xiàng)選擇題
回訪重點(diǎn)核實(shí)客戶真實(shí)意愿,核實(shí)內(nèi)容包含()
題型:多項(xiàng)選擇題
移動(dòng)運(yùn)營業(yè)務(wù)培訓(xùn)采()的形式進(jìn)行。
題型:多項(xiàng)選擇題
移動(dòng)運(yùn)營人員可以包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
移動(dòng)運(yùn)營個(gè)人開卡及簽約時(shí)“郵政編碼”是非必填項(xiàng)。
題型:判斷題
運(yùn)營管理部將對連續(xù)()個(gè)月無業(yè)務(wù)發(fā)生的柜員號進(jìn)行凍結(jié)處理,對連續(xù)三個(gè)月無業(yè)務(wù)發(fā)生的柜員號進(jìn)行注銷。
題型:單項(xiàng)選擇題
回訪工作由移動(dòng)運(yùn)營人員所屬支行的()崗負(fù)責(zé)進(jìn)行。
題型:單項(xiàng)選擇題
移動(dòng)運(yùn)營3.0版可以受理的證件有()。
題型:單項(xiàng)選擇題
向客戶錯(cuò)發(fā)憑證如何處理()
題型:多項(xiàng)選擇題